Blog d'une télésecrétaire

CREER UN TELESECRETARIAT
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15 mars 2010

Un forum de télésecrétariat sert-il à quelque chose ?

(Attention, ce message comporte des paragraphes cyniques - A ne pas prendre au premier degré !)


Un forum sur le télésecrétariat sert-il vraiment à quelque chose ?

Hmmm drôle de question, penserez-vous, puisque j'ai créé le forum des télésecrétaires en 2005 et qu'il y a, chaque année, de plus en plus de monde.
Des télésecrétaires, bien sûr : débutantes, en projet, ou bien installées depuis plusieurs années et confirmées, c'est ce qui fait la richesse des échanges.

Je pensais sincèrement que ce forum - avec le succès qu'il rencontre et le nombre de mails que je reçois chaque mois, émanant de personnes souhaitant s'y inscrire et déplorant l'aspect privé - oui, je pensais sincèrement que je faisais plutôt du bon travail, que les conseils étaient sensés, que les membres y trouvaient leur compte, que tout le monde était bien content de pouvoir poser des questions et obtenir des réponses...

Or, qu'apprends-je le lundi 22 février en visitant un blog sur le télétravail ?
J'apprends qu'en réalité, on NE PEUT PAS avoir l'assurance de trouver de vraies réponses sérieuses sur un forum, qu'il vaut mieux s'adresser à un site spécialisé (le vôtre certainement, Monsieur qui écrivez ce blog ?). Oui c'est évident, une personne compétente pour répondre aux questions ne peut se trouver que sur un site, PAS SUR UN FORUM, voyons ;-)

Bref, je n'ai pas eu le temps de venir réagir plus tôt, mais ce lundi 22 février, le ciel m'est tombé sur la tête lorsque j'ai réalisé que, peut-être, je brassais du vent depuis près de 5 ans !?

Et alors que penser, lorsque j'ai appris dans le même article que - je cite - "Depuis bien longtemps nous savons que lorsque l’activité fonctionne bien, il n’y a plus de temps pour venir faire la causette sur ces forums. Donc en bonne logique on ne peut y retrouver que celles qui ont du temps et pas assez de clients – C.Q.F.D."


Allons allons, mais pourquoi être aussi catégorique, aussi négatif alors que, pour certains forums dont le mien, vous n'y avez même pas accès ? Pourquoi généraliser ? Les forums vous gêneraient-ils ? Concurrenceraient-ils votre propre activité ? Ou bien êtes-vous vraiment convaincu de ce que vous écrivez ?

Est-ce que je me permets, moi, d'affirmer que les formations au télétravail proposées actuellement sur le marché sont loin de satisfaire tout le monde ?
Oui allez, je me permets et je le dis !

Est-ce que je me permets, moi, de dire qu'un bon paquet de personnes ayant suivi ces formations ont, un jour, débarqué sur mon forum parce qu'elles n'avaient visiblement pas trouvé toutes les réponses à leurs questions, notamment pour la recherche de clients ?
Oui allez, je me permets, et je le dis !

Est-ce que je me permets, moi, de dire que ces personnes qui critiquent les forums sont les mêmes personnes qui ont essayé de mettre en place des forums mais les ont supprimés ?
Nooon, je ne me permettrais pas.

Est-ce que je me permets, moi, de prétendre que quelqu'un qui n'a jamais été télésecrétaire n'est pas forcément le mieux placé pour comprendre et conseiller les futures télésecrétaires ?
Allez, je me permets aussi, et je le dis aussi !

Quelle drôle de mentalité !
Croyez-vous vraiment que ces forums existeraient encore s'ils n'apportaient rien de sérieux et de concret à leurs membres ?

Saviez-vous que les femmes étaient capables de faire plusieurs choses en même temps ? Et que, même lorsque l'on travaille dur, on peut s'accorder quelques pauses, se poser parfois quelques questions bien légitimes ou bien, par bonté d'âme, avoir envie d'en profiter pour aller répondre à quelques questions de débutantes pour les aider à se motiver ?

Pour finir, j'aimerais juste citer trois exemples. Trois tous petits exemples de membres pris parmi d'autres sur le forum, pour démentir cette affirmation que je trouve totalement stupide, et infondée, selon laquelle quand on est en activité et que l'activité fonctionne, on n'a plus le temps d'aller sur un forum, ce qui signifie que les pauvres cruches qui discutent sur les forums ne peuvent absolument pas avoir une entreprise qui fonctionne, mais juste du temps à tuer.


Séverine (probablement un des membres les plus actifs du forum, d'ailleurs !):
installée depuis 2006.
Travaille avec une dizaine de clients réguliers.
Chiffre d'affaire annuel de 26 000 euros.


Nathalie :
installée depuis 3 ans
8 clients réguliers, 11 d'ici juin 2010.
CA mensuel compris entre 2500 et 3200 euros et en progression de 10 à 15 % chaque année.


Valérie :
installée depuis septembre 2006.
22 clients en permanence téléphonique, 3 clients en secrétariat pour des travaux journaliers et une dizaine pour des missions ponctuelles.
CA annuel 2009 : 31 100 €


Je pourrais bien continuer mais je ne vais pas passer ma journée à cela, non plus, vous le comprendrez.

Malgré tout, il me tenait à coeur de démontrer aux personnes promptes aux préjugés que "faire la causette sur un forum" ne signifie pas forcément parler de la dent du petit dernier ou recettes de cuisine !

En tous cas, le forum des télésecrétaires indépendantes est un véritable espace de travail, avec des conseils sérieux, n'en déplaise à ce monsieur, avec des télésecrétaires qui travaillent sérieusement sur leur projet, qui se bougent chaque jour pour avancer et faire progresser leur activité, qui échangent expériences, conseils et points de vue.
Un lieu privé où les clients ou prospects ne risquent, de toute façon, pas de venir.
Un endroit convivial où il fait bon venir faire une pause entre collègues.

Qu'on se le dise ;-)

3 Comments:

At mars 22, 2010 7:00 PM, Blogger Josélito Tirados said...

Bonjour,

Je vois que ce monsieur et son blog sur le télé travail sucite des réactions épidermiques chez beaucoup de monde :)

J'ai eu le plaisir de me faire rembarrer de son blog sous prétexte que j'offrais la possibilité de trouver des conseils ailleurs que sur sa page :)

Bravo pour votre réponse, j'avoue ne pas avoir pris le temps d'en rédiger une aussi bien tournée !

 
At mars 22, 2010 7:22 PM, Blogger Nathalie said...

Bonjour !

Oui, j'ai vu ça ;-)

D'ailleurs, moi j'en profite pour dire ici que Teambox ravit plusieurs télésecrétaires du forum.

A bientôt !

 
At avril 26, 2010 2:42 PM, Blogger Unknown said...

Bonjour,

Bravo Nathalie, toujours là pour défendre les honnêtes gens.

Moi je profite pleinement du forum et je suis très fier d'en faire partie. J'en parle très souvent autour de moi en expliquant l'intérêt qu'il apporte : Etre soutenue, écoutée, corrigée, etc.

Le forum apporte les réponses nécessaires à l'avancement de notre travail et nous permet de nous perfectionner. S'il n'existait pas, ou pourrions-nous accéder à une telle mine d'information en si peu de temps et avec autant de confiance...

Myriam

 

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