Blog d'une télésecrétaire

CREER UN TELESECRETARIAT
Suivez pas à pas un projet de télésecrétariat :
l'idée, le projet, les démarches, l'organisation.
Les doutes, les réussites... Je ne vous cache rien !

14 novembre 2009

www.magazine-telesecretariat.com fait peau neuve

Suite au relooking du Magazine TÉLÉSECRÉTAIRES, c'est au tour du site http://www.magazine-telesecretariat.com/ de faire peau neuve.


Souvenez-vous, il y a encore quelques jours, il resemblait à ça :






















Je vous laisse découvrir le nouveau site, avec ses nouvelles couleurs, ici : www.magazine-telesecretariat.com

Et puis nouveauté de ce site : si vous aimez le Mag', si vous souhaitez nous encourager à le continuer, vous avez la possibilité SI VOUS LE SOUHAITEZ de nous offrir un petit café, en cliquant sur le lien ci-dessous :

http://www.magazine-telesecretariat.com/pause-cafe.htm

10 novembre 2009

Le magazine gratuit TÉLÉSECRÉTAIRES

Bonjour, bonjour,

C'est le tout premier de 2009... et le dernier de l'année, aussi !

Je vous l'avais annoncé il y a quelques temps, le mag s'était arrêté. Mais j'ai retrouvé la motivation, l'envie. Ça a commencé par un petit relooking cet été... et finalement le numéro 8 du magazine des télésecrétaires est sorti hier et a été envoyé à tous les abonnés.








Malheureusement, j'ai commis une erreur : un petit détail dans mon message l'a fait considéré comme un spam par certains forunisseurs d'accès. Et un peu nombre d'abonnés n'ont pas reçu le mail ! Toutes mes excuses, donc, vous pouvez le télécharger ci-dessous :

Libellés :

23 octobre 2009

Record historique de créations d'entreprise en septembre 2009

56 548 ! Voilà le nombre incroyable de créations d'entreprise en France, en septembre 2009.

Une preuve que la crise pousse les français à prendre leur avenir professionnel en main et à voler de leurs propres ailes ?



Toujours est-il que la création d'entreprise a le vent en poupe !

Parmis ces 56 548 créations, 32 017 sont des auto-entreprises !



Oui, le statut auto-entrepreneur rencontre vraiment un vif succès. Et pour cause : vous pouvez créer votre entreprise en deux ou trois clics !





Seulement derrière ce chiffre a priori encourageant se cache un autre chiffre moins attrayant : d'après une information de l'URSSAF en septembre dernier, seul 1 auto-entrepreneur sur 7 réaliserait du chiffre !

Créer son entreprise de télésecrétariat rapidement et facilement est donc une excellente chose. Mais vous ne devez pas oublier que créer une auto-entreprise, c'est avant tout créer une entreprise... Avec tout le sérieux et la préparation que cela requiert !

Car créer, c'est bien. Mais le but recherché n'est-il pas de faire vivre cette entreprise, de trouver des clients, de les satisfaire, d'augmenter votre chiffre d'affaires ?

Je le vois bien, depuis quelques temps : que ce soit par mail ou sur le forum, nous voyons arriver quantité de nouvelles prétendantes au télésecrétariat, gonflées à bloc par la possibilité de créer leur entreprise de télésecrétariat sans prendre aucun risque si ça ne marche pas... Mais qui, à part leurs formalités de création, ne préparent rien. Elles partent au petit bonheur la chance, le coeur léger puisque si elles ne trouvent pas de clients, elles n'auront pas de charges à payer, mais qui du coup semblent oublier que l'objectif premier EST de faire du chiffre !

Alors si, en guise de conslusion, je peux me permettre un conseil, il sera celui-ci :

Le statut auto-entrepreneur devrait, pour vous, être un outil comme autre, vous permettant d'atteindre votre but et de devenir télésecrétaire. Mais n'oubliez pas de préparer avec soin votre projet, tout comme vous l'auriez fait si vous aviez choisi un statut moins "protecteur".

Ainsi, ne boudez pas l'étude de marché.
Ne bâclez pas l'élaboration de votre offre de services.
Mettez en place de vraies campagnes pour trouver des clients.
Soignez votre communication, votre argumentaire, PRÉPAREZ sérieusement votre prospection !

Avec le Pack Installation
"Créez avec succès votre activité de télésecrétaire",
mettez toutes les chances de votre côté !

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02 octobre 2009

Télésecrétaire et statut autoentrepreneur


Entré en vigueur depuis le 1er janvier 2009, ce nouveau statut d'auto-entrepreneur a fait coulé de l'encre et a suscité bien des créations d'entreprises.
J'ai reçu ce mail :
"J'aimerais m'installer comme télésecrétaire et suis intéressée par le statut d'auto-entrepreneur. Mais ce statut convient-il à cette activité ?"

Oui, bien sûr !
Et croyez-moi que, depuis janvier, bon nombre de télésecrétaires en projet qui hésitaient encore à franchir le pas, ou qui envisageaient de commencer par le portage (pour la sécurité qu'il procure), se sont lancées et ont finalisé leur immatriculation !

En effet, avec le statut auto-entrepreneur, le principal avantage est de ne payer des charges que sur le chiffre d'affaires réellement effectué. Ce qui revient à : pas d'argent rentré dans les caisses = pas de charges, mêmes minimales, à payer !
Une sacrée pression en moins lorsque l'on débute.

Pour autant, le statut auto-entrepreneur n'est pas non plus un el dorado, sorte de statut totalement idéal sur lequel il faut se précipiter. En fonction de votre activité, de vos ambitions, de vos projets, il se peut que ce statut ne soit pas intéressant pour vous, alors ne vous précipitez pas !

Si vous souhaitez dégrossir un peu le sujet à propos de ce statut, je vous ai préparé un petit dossier gratuit, "Auto-entrepreneur ou comment créer son entreprise de télésecrétariat en toute simplicité", que vous pouvez télécharger sur le site Devenir Télésecrétaire.

Libellés : ,

Nouveau site Devenir Télésecrétaire

Bonjour à tous !
Un petit mot (oups ça fait longtemps !) pour vous annoncer la sortie du nouveau site Devenir Télésecrétaire ©, je viens tout juste de le terminer.
Allez-y voir juste par curiosité, mais aussi pour télécharger quelques dossiers gratuits :










Bonne journée !

Libellés : , ,

22 avril 2009

Si on parlait prospection ?

Bonjour, me revoilà.

Merci pour vos mails et vos commentaires sur ce blog.
Non non, je n'avais pas l'intention d'arrêter mon activité, mais juste "le gratuit".


J'en étais à un tel état de ras le bol de certaines mentalités, que j'ai eu envie de ne me concentrer QUE sur les produits et services que je propose. Rien de plus. Sinon, on m'en demande trop, encore et encore.

Du coup, le mag gratuit s'arrête quelques mois, parce qu'en ce moment, je n'ai vraiment plus ni l'envie, ni le plaisir.

Alors comme c'est encore quelque chose de purement bénévole, mais qui est souvent attendu comme si c'était quelque chose de NORMAL... eh bien je fais un break ! Peut-être pour prouver que non, ce n'est pas un dû.


Bref.

Aujourd'hui, je voulais parler PROSPECTION.

Hier soir, j'ai envoyé un message (que vous avez peut-être reçu si vous êtes inscrite sur mes listes) pour proposer deux offres sur le thème "trouver des clients".

Si vous n'avez pas reçu de message de ma part à ce sujet, vous pouvez aller jeter un oeil sur le Pack Prospection Télésecrétariat que je propose.

Dès aujourd'hui, les commandes ont afflué et c'est bien la preuve qu'il répond à un véritable besoin.

Donc... La prospection...

En fait, j'entends toujours les mêmes réflexions de la part des télésecrétaires qui prospectent et j'ai l'impression d'avoir pourtant déjà répété dix millions de fois ce qu'il fallait faire, ce qu'il ne fallait surtout pas faire et pourquoi.

Pour résumer :

- envoyer une plaquette sous enveloppe à 500 artisans, ce n'est PAS de la prospection. En plus, c'est gaspiller de l'argent pour peu de retours possibles (il y en aura forcément quelques uns parce que vous allez tomber pile poil au bon moment chez l'artisan qui - pile poil - avait envie de faire appel à une secrétaire !)

- envoyer 5 000 emails en une semaine sur des adresses trouvées sur internet ou sur le site des pages jaunes, ça ne sert à rien... enfin à pas grand chose ! Là encore, il arrivera peut-être que vous ayez quelques retours sur le lot, mais au final le pourcentage sera ridicule. Oui 6 contrats signés après 6 000 mails envoyés, c'est bien... Mais cela fait un taux de retour de 1 pour 1000 !


Pour finir, voici quelques réflexions que j'entends régulièrement ici ou là, bref partout où je traîne mes yeux et mes oreilles... et qui je l'avoue finissent par me hérisser le poil :

- « oh lala il est bien trop long ton courrier, personne ne le lira ! »
(Trop long pour qui ? Trop long par rapport à quoi ? L'efficacité ne tient en rien à la longueur, un message très court pourra très bien partir directement à la poubelle sans avoir été lu - L'idée ce n'est pas de faire un message le plus court possible, c'est de rédiger un message INTÉRESSANT !)

- « super, j'ai vu dans mes stats que j'avais eu 115 visites hier ! »
(oui et alors ? Etaient-ce des prospects, ou bien juste des curieux, des égarés, des concurrentes ? Que sont-ils devenus, ces visiteurs ? Les avez-vous convertis en clients ? Vous ont-ils demandé une documentation, un devis ?
Si oui, ok, vous pouvez en effet vous réjouir. Sinon, pas de quoi pavoiser malheureusement, car cela ne veut strictement rien présager...)

- « Je préfère envoyer un bel email en html, qui fait pro, qui reprend ma charte graphique et quand on clique dessus, ça renvoie vers la page d'accueil de mon site »
(Dommage. Saviez-vous que l'email au format texte avait plus de chance d'être lu qu'un beau design ?)

Si vous vous reconnaissez dans ces réflexions et avez envie de changer les choses, je vous encourage sincèrement à vous procurer le Pack Prospection.

Si vous vous reconnaissez dans ces réflexions mais restez persuadée que vous employez les BONNES méthodes, je suis désolée de ne rien pouvoir faire pour vous :-(

Ce qui est certain, c'est que ce n'est pas parce que presque tout le monde emploie une méthode que c'est la bonne !
Observez... Et inspirez-vous de ce qui fonctionne, ce qui est efficace ! Pas de ce qui est "à la mode" parmi vos concurrentes.

Car le but n'est pas d'etre comme vos concurrentes ! Le but est de vous démarquer et de prendre une longueur d'avance ;-)

Bonne prospection !

19 mars 2009

Ça vous donnerait presqu'envie d'arrêter !

Bonjour !

Oui, ceci est un coup de gueule.
Oui je l'avoue, il y a des jours où devant le constat affligeant des mentalités d'aujourd'hui, j'aurais presqu'envie de ne plus rien faire, de ne plus rien donner, de ne plus "gaspiller" du temps à écrire un blog, un magazine gratuit, à faire vivre et à vouloir améliorer un réseau, à animer un forum...

Pourquoi ?
Parce que de nos jours, tout le monde pense tellement que tout lui est dû, que grâce à internet on peut tellement trouver tout gratuit et l'aide de bonnes âmes charitables qui n'ont rien d'autre à faire de leurs journées que d'attendre de répondre à des questions... que ça en devient NORMAL, que la plupart des gens deviennent de plus en plus exigeants !

Il faut toujours que ça aille plus vite, si je ne réponds pas dans la journée à des questions posées par mail, on se permet de me relancer une fois, deux fois, comme si je ne consacrais mon temps qu'à aider les autres gratuitement.
Si le magazine gratuit prend du retard parce que j'ai du boulot, on se permet de me le réclamer, une fois, deux fois.

Si on trouve que les conseils gratuits que j'envoie par email après inscription sur http://www.devenir-telesecretaire.com/ ne sont pas assez "concrets", on se permet de me le faire remarquer, de me dire que c'est bien beau tout ça, mais que des conseils pour réellement mettre en place son projet seraient les bienvenus ! Toujours gratuitement ! Alors que trois lignes plus bas, un lien renvoie vers le Guide ou le Pack Installation pour les personnes qui auraient envie d'aller plus loin !

Alors oui bien sûr, il ne faut pas s'arrêter à ces gens là !

Oui bien sûr, je reçois aussi des messages remplis de gentillesse et de remerciement (merci Laetitia pour cet email si agréable !)... Mais finalement ces derniers se font très rares, de plus en plus rares.
Je ne supporte plus cette mentalité d'assistés qui prennent, qui prennent, qui prennent tout ce qu'ils peuvent, sans remercier, et sans rien donner en échange... ou qui prennent, qui prennent et qui s'offusquent si on leur propose ensuite d'aller plus loin avec un guide PAYANT (peu importe le prix). Je ne supporte plus qu'on pense que tout ce que je fais est normal, tellement normal qu'on se permet de m'en demander encore plus à chaque fois.

Je vais finir par ne plus prendre du tout plaisir à donner quoique ce soit. Tout d'abord parce que ça me donne l'impression que c'est devenu obligatoire de donner... et ensuite parce que c'est limite si je ne dois pas ensuite rendre des comptes ! Je crois rêver parfois !

Vous savez quoi ?
J'ai plein de projets, plein d'idées, plein de passions, d'autres activités professionnelles... et je n'ai pas assez de temps pour tout faire.
Plus ça va et plus "ces mentalités" me donnent l'impression de le perdre, mon temps, de gaspiller des heures précieuses pour des gens qui ne sont jamais satisfaits, qui pensent que tout leur est dû et qui pensent qu'ils peuvent exiger encore plus.

Mais non, ces gens se trompent. Je ne suis obligée de rien. Certes, vendre un Guide et un Pack Installation me font vivre mais 1- j'ai d'autres activités, 2- je donne plus que le prix que je demande et 3- je pourrais très bien juste proposer mes produits à la vente.

Et le jour où je ne ferai plus que VENDRE mon guide et mon pack, sans rien donner avant, après, à côté... le jour où je privilégierai MES affaires, mes loisirs, moi moi moi plutôt que de travailler pour des ingrats et des assistés... eh bien à ce moment, ce ne sera pas moi la plus embêtée, je vous assure !

Tout cela pour vous dire que l'on ne peut pas réussir dans une activité indépendante si on ne se prend pas soi-même un petit peu en main.
Comme je dis toujours, je veux bien aider... mais je ne peux pas aider les gens qui ne font pas l'effort de s'aider eux-mêmes... qui sont par principe contre toute idée d'investir (dans un guide, une formation ou autre)... et qui croient encore que quelqu'un fera tout pour eux !
Voilà, merci de m'avoir lue...

22 février 2009

Je fais mon mea culpa bis (ma réponse à N)

Ma réponse à l'email de N :

Bonjour N,

Si vous aviez été un peu plus loin que vos a priori, si vous ne vous étiez pas bêtement braquée juste à l'idée que - Ô mon dieu - j'allais peut-être vous proposer de l'aide payante ou un livre à acheter... eh bien vous vous seriez rendu compte que, malgré la date qui n'a pas été mise à jour (je m'en excuse platement, j'ai décidé de prolonger le téléchargement gratuit et je n'ai pas mis mon message à jour, quel affront de ma part !), oui malgré tout cela
le dossier est toujours en téléchargement GRATUIT...

Mais j'imagine que - bien que vous vous soyez inscrite à ces conseils du moment qu'ils étaient gratuits - vous n'avez besoin de rien ni de personne pour réussir ?...

Et j'imagine donc que vous n'allez PAS télécharger ce dossier, même s'il est finalement toujours GRATUIT ??

Eh bien tant mieux, car pour tout vous dire, tenter d'aider et de conseiller des personnes comme vous avec une mentalité de perdants, ça ne m'intéresse absolument pas, que ce soit à titre gratuit ou à titre payant !

Quant aux "gogos" comme vous dites, ces gens qui - malgré ce que vous pensez d'eux - ont eu l'intelligence de penser que PEUT-ÊTRE ils ne savent pas tout et que PEUT-ÊTRE, ils peuvent apprendre beaucoup de la part d'autres personnes... Ces gens qui malgré tout me font confiance et passent commande, oui ceux là figurez-vous qu'ensuite ils ne le regrettent pas, ils montent leur projet, ils réussissent même !

Si vous avez envie de rester dans votre médiocrité, dans votre recherche du tout gratuit, libre à vous. Mais s'il vous plaît,
ne portez pas de jugement sur mes clientes, celles qui ont compris que, dans la vie, vendre le fruit de ses connaissances n'est pas honteux, celles qui ont compris que pour avancer il fallait savoir s'entourer de personnes compétentes.

Ah oui, vous allez pouvoir me reprocher autre chose : la vanité !


Eh oui, figurez-vous que je me considère comme très compétente dans mon domaine, que je n'ai pas honte de le penser, que je n'ai même pas honte d'en faire profiter les autres contre rémunération. Incroyable, n'est-ce pas ?

Pour votre gouverne, je ne suis PLUS télésecrétaire. En revanche, je l'ai été, j'ai réussi en tant que telle, et depuis 3 ans maintenant, j'accompagne d'autres télésecrétaires dans la mise en place de leur projet.


Quant au fait de mettre le contenu de votre mail dans mes témoignages, détrompez-vous, il y a sa place bien sûr !!

Vous savez, j'ai déjà reçu des messages d'attaque (que je qualifie de débiles) un peu comme le vôtre : je ne les jamais fait effacer des forums sur lesquels ils étaient postés, je ne les ai jamais cachés. Bien au contraire !
Si vous saviez à quel point ils me servent en réalité de publicité ! Si vous saviez le nombre de personnes qui ont commandé mon guide PAYANT, après avoir pourtant lu des messages comme le vôtre !

Pourquoi ? Tout simplement parce qu'il suffit d'avoir un brin d'intelligence pour se rendre compte que vos reproches ne tiennent pas la route, que vos attaques sont infondées, que vous ne savez absolument pas de quoi vous parlez... Et surtout pour se rendre compte que les personnes qui crient si vite à la magouille et à la malhonnêteté dès qu'ils ont peur de devoir payer quelque chose sont en réalité des assistés et au final des perdants.

Ce qui est ironique c'est que, finalement, si vous ne vous êtes même pas aperçue que ledit dossier était toujours en téléchargement gratuit malgré la date non mise à jour, cela signifie que vous n'avez même pas cliqué sur le lien...
Cela signifie que vous me faites tout ce cinéma alors que vous ne savez même pas quel prix je demandais pour ce dossier...

Vous êtes contre la vente "tout court", même si le prix est ridicule par rapport à ce qui est donné, et même si vous avez le budget.
Se braquer ainsi juste parce que vous avez cru que je voulais vous vendre quelque chose, personnellement j'appelle cela être borné.
Se mettre soi-même des barrières psychologiques et financières de la sorte, j'appelle ça manque de motivation.

Mais chacun sa vision des choses : après tout, VOUS estimez que ceux qui achètent sont des gogos, n'est-ce pas ? Moi je pense que ceux qui raisonnent comme vous sont des perdants.

Vraiment N, je vous souhaite de réussir ! Sincèrement...


Mais j'avoue que je doute que cela soit un jour possible : voyez-vous, pour devenir indépendant, il faut certaines qualités, un certain sens du sacrifice et une bonne part d'humilité pour admettre que l'on a besoin d'aide, pour être capable de se remettre en question, et pour savoir s'entourer quand on n'a pas les connaissances nécessaires dans un domaine...

Il est vrai que je ne mâche pas mes mots et tout le monde n'appréciera peut-être pas ce message... Mais après tout, le principal ce n'est pas que l'on m'aime ;-)

Bon courage ;-)

Nathalie Crépin

Je fais mon mea culpa

Bonjour à toutes et tous,

Oui ce soir, je fais mon mea culpa... Tout d'abord pour n'avoir pas posté sur le blog depuis si longtemps bien sûr !
Mais aussi parce que je n'ai pas mis à jour certains messages, notamment pour vous annoncer que le dossier "Je veux être Télésecrétaire" est toujours en téléchargement gratuit.
J'ai prolongé ce téléchargement sur janvier, puis sur février, mais il se peut que vous ayez reçu un email vous annonçant la date du 1er au 31 janvier 2009.
Ouh lala si j'avais su que je me ferais taper sur les doigts pour un simple oubli !! ;-)

Voici le message que je viens de recevoir, en ce dimanche, suite à un email que j'envoie aux personnes inscrites aux 7 conseils gratuits et dans lequel je propose le téléchargement du dossier "Je veux être Télésecrétaire" :

« Justement, je me demandais à quel moment vous alliez me demander d'acheter quelque chose et puis franchement votre phrase :

"Il est à votre portée GRATUITEMENT si vous le téléchargez entre le 1er et le 30 janvier 2009 !"

Super, vous m'envoyez votre mail le 21 février ! Faut arrêter de prendre les gens pour des imbéciles, votre métier ce n'est pas secrétaire mais démarcheuse en rêves.

J'arrête là, j'aurais trop de chose à dire sur vos fameux conseils qui ne sont faits que pour attirer les gogos. Moi, ce que je cherche c'est du boulot, pas des propostions d'achats.

Merci.

(Et mon mail, vous allez le mettre dans vos "témoignages" ?, j'en doute...)
»


Il est à noter, tout de même, que 91 personnes plus intelligentes (ou plus motivées ?) que N. ont téléchargé gratuitement le dossier sur le seul mois de février, et cela malgré le fait que j'aie OUBLIÉ de mettre à jour la date dans mon email ! (d'ailleurs, finalement, Merci N., je corrige cela immédiatement, votre mail aura au moins servi à ça...)

Comme la dame semble penser que je ne vais pas publier son témoignage, je lui prouve le contraire en le mettant ici, et en publiant à la suite ma réponse.
Je n'ai rien à cacher, tout est transparent, il n'y a pas d'arnaque, pas de spam.
Je n'envoie des emails qu'à des personnes qui se sont volontairement inscrites et qui ont à tout moment la possibilité de se désinscrire, mon entreprise est immatriculée et j'exerce mon activité en toute légalité. Ce que je vends est de qualité et au pire, chacun peut se contenter de prendre ce qui est gratuit sans aucune obligation d'acheter quoi que ce soit !

Alors N., je vous souhaite une bonne lecture. Puisse ce message vous faire réaliser que c'est VOUS qui vous trompez de chemin...