Blog d'une télésecrétaire

Guide télésecrétaire, plagiat et mensonge : épilogue

2011-03-05T17:06:00.004+01:00

Voici donc l'épilogue de l'aventure commencée hier :

J'ai reçu le dossier commandé.

Non seulement la page de vente est copiée sur les miennes, non seulement c'est un ramassis de mensonges notamment par rapport à l'accès illimité à un forum privé de télésecrétaires qui n'existe pas... mais en plus, le fameux dossier d'une valeur de 99,75 €, ayant exigé 6 mois de travail et vendu jusqu'au 31 mars 2011 pour la modique somme de 19,99 € est en grande partie littéralement copié sur mon dossier "je veux être télésecrétaire".

Donc économisez de l'argent, procurez-vous plutôt mon dossier en le téléchargeant gratuitement à l'adresse ci-dessous :

www.livre-telesecretariat.com/activite.htm

Je lui ai demandé de me rembourser (ce qu'il vient de faire à l'instant) et de rembourser également toutes les personnes ayant acheté ce dossier contrefait.

Nouveau guide sur le télésecrétariat et publicité mensongère

2011-03-04T16:53:00.012+01:00

Suite du message "Télésecrétaires, adressez-vous aux BONNES personnes"

Voilà, j'ai donc découvert hier un nouveau concurrent, proposant un guide pour devenir télésecrétaire. Si je ne donne pas son nom, ce n'est pas par égard pour lui, mais pour ne pas lui faire de publicité gratuite.

Déjà, je suis mise dans l'ambiance d'emblée :

Le premier paragraphe est un copié-collé de ma page de vente du PACK INSTALLATION.
Ça commence fort !

Et si c'était la seule phrase, on pourrait presque croire au hasard. Mais non : sa page (dont j'ai bien évidemment fait des captures d'écran pour preuves) n'est qu'une accumulation de copié-collé de mes propres pages de vente, du guide "Devenir Télésecrétaire" ou du pack installation.

La deuxième chose est que cette personne vous vante un guide COMPLET pour vous guider de A à Z, étape par étape dans votre projet (oh encore une phrase à moi !). Je cite "le livre aborde tous les points cruciaux dans ce type de projet sans n'égliger (jolie faute) aucun détail".

Et on apprend un peu plus loin que ce super guide, qui lui a quand même pris 6 mois de travail, compte... 26 pages.

26 pages pour un guide super complet censé vous aider à monter un projet de CRÉATION D'ENTREPRISE ?

Et là, je me dis, soit le mec il se fout de notre g****e, soit il est super fort, et dans ce cas là, je m'incline bien bas. Parce que réussir à traiter en 26 pages "tous les points cruciaux sans négliger aucun détail" alors que dans mon guide de plus de 300 pages, j'ai eu du mal, moi je dis "bravo, respect !"...

En plus, le mec est super super généreux... Parce que ses 6 mois de travail, il vous les offre sur un plateau pour seulement 99,75 € (tiens encore une phrase à moi). Enfin non, ça c'est le tarif normal, mais pour vous, ce sera 19,99 € !

Eh ouiiiii ! Alors là encore je m'incline. Car soit il est vraiment altruiste et généreux, soit il n'a aucun respect pour son propre travail. Parce que ne comptez pas sur moi pour monnayer 6 mois de travail intense pour synthétiser mes connaissances et expériences pour la modique somme de 19,99 € !!

Je passe sur les trop nombreuses et trop énormes fautes d'orthographe de son texte. Sur le fait qu'il n'existe aucun mention légale sur ce site, qu'on ne sait pas qui nous parle, qui est cette personne qui a mis toute son expérience à votre disposition.

Je passe sur ces détails parce qu'il y a pire à venir !

Bien entendu, comme il s'est calqué sur mon pack installation depuis le début, le monsieur vous propose - et toujours pour la modique somme de 19,99 € - un accès illimité à un forum !

Il met donc une belle capture d'écran dudit forum privé (bon, ne faites pas attention si ses intitulés sont précisément ceux des catégorie du forum des télésecrétaires, on n'est plus à un plagiat près) :

Sauf que, quand on est un peu curieux, et qu'on fouille un peu, on trouve ledit forum et Ô surprise :

La super communauté active, censée être grandissante et censée pour apporter tout le soutien nécessaire dans votre projet (souvenez-vous "vous n'êtes plus seule") n'existe pas. Zéro, nada, rien, pas un membre, pas un message.

Je trouve ça absolument honteux, scandaleux, et pour toutes ces raisons, y compris le plagiat de ma page de vente, je suis à deux doigts de dénoncer ce site auprès de la CNIL.

Pour finir, j'ai passé commande de ce guide (peut-être histoire de vérifier que son plagiat s'arrêtait à la page de vente ?), j'ai reçu un mail avec un code pour le télécharger... sauf que l'obtiens un message me disant que le code est faux ou que le téléchargement a déjà été effectué (ah parce qu'en plus, on ne peut télécharger qu'une fois ? Pas le droit à l'erreur ?).

Depuis midi, j'ai envoyé un mail... Toujours pas de réponse : bonjour l'efficacité du service après-vente ! Quand on mentionne sur son site que le téléchargement est immédiat, mieux vaut s'en assurer. Mais on n'est pas à un mensonge de plus ou de moins concernant ce produit !

MORALITÉ : par pitié, ne vous laissez pas berner par ces débutant du marketing ! Je conçois que mon pack semble trop cher pour certaines d'entre vous, je comprends que ce n'est pas une somme qu'on lâche comme ça sans réfléchir. Mais dites-vous que le prix est peut-être tout simplement justifié. Que si je ne brade pas mes conseils pour 20 euros, c'est parce qu'ils sont réellement l'aboutissement d'une expérience, et que si cela fait 6 ans que j'accompagne des télésecrétaires, ce n'est peut-être pas un détail sans importance !

Je sais de quoi je parle, je suis experte dans le télésecrétariat, et je cotoie chaque jour des centaines de télésecrétaires sur l'espace de travail. Et une telle expérience, j'en suis navrée pour tous les opportunistes qui pensaient s'engouffrer sur le marché, ça ne s'improvise pas.

Télésecrétaires, adressez-vous aux BONNES personnes

2011-03-04T16:38:00.002+01:00

Bonjour,

Je fais une réapparition par ici pour vous mettre en garde. Parce que, vraiment, je suis scandalisée par les méthodes de mes pseudo concurrents.

Cela devient vraiment pathétique. Mais surtout, il commence à se vendre tout et n'importe quoi à propos du télésecrétariat... Ce qui est forcément dangereux pour vous qui recherchez des informations sérieuses sur le télésecrétariat.

Je crois tout simplement que, depuis quelques années que les propositions de guides électroniques concernant le télésecrétariat, fleurissent, il n'y en a pas un qui tienne la route de A à Z, qui soit le fruit d'un travail de réflexion, qui aborde les choses sous un angle différent de mon propre guide, qui apporte d'autres choses... Et pire, il n'y a pas un seul de ces "concurrents" qui n'a pas été plus ou moins déloyal, en copiant mes accroches, en calquant tout leur argumentaire sur le mien ou en spamant tout un forum pour faire sa pub.

Tout ce que font ces "concurrents", c'est copier ce qui existe déjà et employer des méthodes parfois douteuses pour gagner de l'argent et tenter de s'infiltrer dans cette brèche, pensant que j'ai trouvé le super filon pour se faire de l'argent facile.

La plupart du temps, je souris de désolation pour ces gens sans originalité et je leur dis "merci merci de mettre tant d'énergie à vouloir copier mon travail car c'est, quelque part, un aveu de sa qualité."

Mais quand les manoeuvres sont à la limite de la malhonnêteté et que les futures télésecrétaires se retrouvent donc à devoir choisir entre des produits bidons, je ne suis plus d'accord, je ne souris plus.

Tout d'abord, que les choses soient claires, pour ma part, je n'ai pas "peur" de ces concurrents pour mon propre business. L'expérience m'a montré que la plupart des gens n'étaient pas dupes. Plus le nombres de produits à bas prix se multiplient, plus je rajoute de contenu de qualité pour augmenter mes prix, et plus je fais de ventes.
Donc, de ce côté là je ne me fais absolument aucun souci par rapport à l'apparition de ces concurrents assoiffés d'argent frais.

Mais il y a encore des gens qui se laissent appâter par les escrocs, qui se laissent tenter par "le moins cher possible" et qui, non seulement n'arriveront pas à monter leur projet... mais auront dès lors une mauvaise image de toutes les personnes, y compris les expertes, qui vendent sur internet.

Ce qui motive mon message d'aujourd'hui, c'est la découverte, hier, d'un tout nouveau guide sur le télésecrétariat... Je vous explique tout dans un prochain billet.

Devenir Télésecrétaire - promo de noël

2010-12-01T11:49:00.003+01:00

Chez Pas A Pas, c'est Noël avant l'heure...

Si vous n'êtes pas abonnée à l'une de mes listes de diffusion, voici l'offre que j'ai envoyée, il y a une heure, aux 2 129 personnes ayant téléchargé le dossier gratuit "je veux être télésecrétaire" :

http://www.devenir-telesecretaire.com/promo-noel.htm

Dépêchez-vous, cette offre est à la fois limitée dans le temps (elle s'arrête le 24 décembre à minuit), et limitée (elle s'arrête quand les 100 exemplaires à 39,90 € sont vendus).

Pourquoi mon guide ne sera jamais vendu en affiliation

2010-10-23T13:57:00.005+02:00

Bonjour,

Si vous connaissez bien internet, vous avez sûrement entendu parler de l'affiliation.

Devenir affilié d'une entreprise, c'est en quelque sorte être un commercial de cette entreprise : vous essayez de vendre les produits de l'entreprise et, à chaque vente, vous touchez une commission.
La vente sur internet (de livres, de CD, d'ebooks) ne coûte pas très cher. Voilà pourquoi les entreprises peuvent en général se permettre de rémunérer généreusement leurs affiliés (leurs commerciaux). Il n'est pas rare que ces derniers touchent en effet une commission de 40 % du prix de chaque vente !

Autant vous dire que, pour l'entreprise en question, c'est l'assurance de trouver des affiliés motivés, qui vont se faire un plaisir de parler du produit un maximum, tout en donnant leur lien d'affilié, pour qu'un maximum de gens achètent le produit, ce qui leur permettra d'empocher
un peu d'argent.

Pourquoi est-ce que je vous parle aujourd'hui de tout ça ?

Parce que malheureusement, quand il y a de l'argent en jeu, il n'est plus possible de se fier aux avis de soi-disant consommateurs.

Imaginons que vous cherchiez à vous renseigner sur un produit que vous envisagez d'acheter... Mais vous êtes méfiante, vous tentez de trouver des témoignages de personnes qui ont déjà acheté, histoire de savoir si elles ont été satisfaites, s'il s'agit d'un bon produit ou non.

Et là, vous tombez sur une ribambelle de témoignages. Untel écrit sur un forum qu'il a trouvé un super produit et donne le lien. Unetelle recommande encore et encore à qui veut l'entendre que grâce à ce produit, sa vie a changé, elle a réalisé tous ses objectifs, bref que du bonheur !

Vous voilà rassurée, vous passez commande les yeux fermés.

Seulement voilà. Une bonne partie de ces "témoins" enchantés qui ont voulu vous faire profiter, vous aussi, du super produit, sont en fait intéressés financièrement. Si vous achetez via leur lien, ils touchent une confortable commission sur le prix de vente du produit.

Cela ne veut pas nécessairement dire que leur avis est mensonger... Mais comme partout, certains affiliés tenteront de vous faire acheter, coûte que coûte, en mentant, en trichant et parfois en n'ayant même pas essayé le produit qu'ils vous vantent.

Il est difficile, aujourd'hui, de se fier à 100 % aux avis de consommateurs trouvés sur le net. Il peut s'agir d'affiliés, il peut s'agir de faux membres derrière lesquels se cache tout bonnement l'entreprise. On n'est plus sûr de rien.

En 2006, lorsque j'ai commencé à vendre le guide "Devenir Télésecrétaire : les clés du succès", j'ai envisagé de mettre en place un programme d'affiliation, afin de le faire connaître au plus grand nombre.
Mais j'ai aussitôt renoncé, pensant que ça allait lui enlever toute crédibilité.

Si je vous écris donc ceci aujourd'hui, c'est pour vous pouvez être rassurée : tous les témoignages que j'ai recueillis au sujet du Guide ou du Pack Installation émanent de vrais clients, qui ont acheté et apprécié ce qu'ils ont acheté, et surtout, qui n'ont strictement aucun intérêt personnel à en faire la publicité !

Je ne paie personne pour conseiller mon guide et je pense que les témoignages que je reçois n'en sont que plus crédibles encore...

Redoublez donc de vigilance lorsque quelqu'un vous donne le lien vers un produit, quel qu'il soit... surtout si ce lien est masqué ou contient des codes dans l'url, avant de renvoyer vers une autre page. Cela signifie souvent que l'on vient de vous emmener sur le site de vente via un lien d'affilié (votre visite sur le site sera donc comptabilisée comme provenant de tel affilié... et si vous achetez, l'affilié recevra sa commission).

Je n'affirme absolument pas que les produits vendus ainsi en affiliation sont de mauvais produits ! Simplement que les témoignages que vous pouvez lire à leur sujet risquent d'être faussés, biaisés, le but de leur auteurs étant forcément de vous faire acheter via leur lien.

Êtes-vous une victime ?

2010-10-05T14:30:00.014+02:00

Ce billet ne concerne pas nécessairement le télésecrétariat. Le thème déborde de mon rôle qui est de vous conseiller en tant que futures télésecrétaires, mais il concerne la vie, en général.

Comme je vous le disais dans un précédent message, je m'intéresse au succès depuis longtemps et je suis d'ailleurs actuellement en train de préparer mon évolution professionnelle dans le coaching, parce que cela me passionne littéralement depuis toujours.

Et le message qu'une abonnée de ma liste de diffusion vient de laisser sur mon répondeur est presqu'un cas d'école (pour info, je pratique le permissiv marketing, et JAMAIS, je ne prospecte des personnes qui n'ont rien demandé. Le spam, ce n'est pas mon truc, je n'envoie des emails qu'aux personnes qui se sont inscrites sur mes sites, dans ce but)

Alors j'espère qu'elle ne m'en voudra pas davantage qu'elle ne m'en veut déjà (est-ce possible ?) si je reproduis ici ses paroles...

« Bonjour. J'ai reçu votre mail comme quoi, gracieusement, graaaaassement, vous nous faites une réduction à 150 euros votre pack.
Mais vous savez, si je demande à travailler, c'est que j'ai besoin d'argent.
Je gagne 970 euros par mois, pour ma fille de 15 ans et moi.

Je trouve inadmissible qu'on demande de l'argent aux gens pour travailler, pour que VOTRE société gagne de l'argent !
159 euros, nan mais c'est un truc de fou, vous voyez ce que je veux dire ?
Je trouve ça inadmissible, je trouve ça dégueulasse, c'est démoralisant, c'est méprisable, vraiment vraiment méprisable.

C'est terrible ce que vous faites. Je voulais vraiment vous dire ça, même si vous n'en avez rien à foutre. J'ai pas de mot, c'est horrible, c'est dégoûtant, c'est humiliant, c'est tout ce que vous voulez sauf quelque chose de bien. Ça me dégoûte, vraiment, ça me dégoûte.

Vous demandez de l'argent aux gens pour travailler ? C'est une horreur !

J'en ai parlé à Pôle emploi. Ils sont ECOEURÉS. Par vous et par d'autres que vous.

Je suis... c'est pire que déçue, pire que dégoûtée. Démoralisée, cassée, vous m'avez... pffff allez bonne journée et profitez bien des cons qui vous paieront. »

Bon...
A la première écoute, j'ai juste eu envie de lui répondre "pffffff mais pour qui elle me prend ? Où est-ce qu'il était écrit que j'étais Pôle emploi (pour trouver du travail aux gens), assistante sociale (pour sortir les gens de la misère) ou une banque (pour prêter de l'argent à ceux qui n'en ont pas) ???
A la deuxième écoute, je l'avoue, j'ai ri, tellement j'ai trouvé ça énorme !
Puis j'ai réécouté, réécouté.

Et finalement, je suis bien ennuyée par ce message.

Certes, il m'énerve parce qu'il reflète une mentalité tellement répandue, de nos jours !!! Une mentalité d'assistés qui n'assument pas la responsabilité dans leur propre vie.

Mais malgré tout, cela me fait de la peine, parce que cette personne avait vraiment l'air déprimée, "dégoûtée, cassée", comme elle dit. Et ce n'est pas possible d'y rester insensible.

Pourtant, je ne peux rien faire pour ce genre de personnes, si elles ne se prennent pas en main elles-mêmes et si elles ne changent pas leur façon de penser. Un coach, ce n'est pas un psy qui résout les problèmes ni une assistante sociale. Un coach, c'est "juste" quelqu'un qui aide les autres à s'accomplir, à atteindre leurs objectifs et réaliser leurs projets.
Même si je lui envoyais gratuitement le Pack Installation, elle ne pourrait rien en faire de concret, si elle pense que c'est aux autres d'agir pour elle, de l'aider, de la sortir de là.

Trop de gens se comportent en victimes, sont persuadés que le succès leur échappe, parce qu'ils n'ont pas de chance, pas d'opportunités, pas d'argent, pas de contacts.
Et ils ne se rendent même pas compte que ce qui crée leur perte, C'EST justement leur comportement de victime !

Je le sais bien, c'est facile et plutôt confortable d'être une victime, de se faire plaindre, d'étaler sa misère.
L'être humain a certainement une propension à se comporter en victime.

Tous, dans notre vie, à un moment ou à un autre, on a cédé, on a refusé d'assumer et on s'est plaint d'être une pauvre victime.

Mais ce n'est pas une attitude responsable d'adulte.
Ce n'est pas une attitude qui fait avancer les choses.
Ce n'est pas l'attitude des gens qui réussissent.

Bon sang, mais arrêtez d'être des victimes !

Arrêtez d'accorder autant de pouvoir aux événements de la vie. C'est VOUS qui avez le pouvoir sur votre vie.
Le succès est intérieur à vous. Il n'est pas extérieur, il ne dépend pas de ce qui vous arrive ! Il dépend de vous, de vos actes, de la façon dont vous vous comportez.

Se plaindre, se complaire dans son malheur, sa misère, son inconfort, accuser les autres, le système, les riches, les gens au pouvoir, ou qui sais-je encore ? ne vous aidera pas.
Assumez votre vie !
Assumez la responsabilité de votre vie et agissez pour créer celle dont vous rêvez.
Personne ne pourra jamais le faire à votre place.

J'ai perdu des gens proches, je rencontre des obstacles dans ma vie, comme tout le monde, j'ai vécu à une époque avec le RMI, j'ai même habité trois ans et demi dans un mobil home !

Est-ce que j'ai été une victime, pour autant ? NON !
Est-ce que j'ai accusé les autres ? NON
Est-ce que j'ai pleurniché, tapé du pied en me disant que je n'avais pas de chance ? Mais NON !

J'ai fait des choix, pris des décisions, je me suis fixé des objectifs et surtout, à chaque fois, j'ai AGI !
Alors, non, je ne m'excuserai pas d'avoir maintenant une entreprise qui fonctionne et de VENDRE des services ! Personne n'arrivera jamais à me faire culpabiliser de cela.

Vous voulez que votre vie soit différente ? Vous voulez plus d'argent, créer une entreprise, trouver l'amour, être plus épanouie ?

Eh bien le seul obstacle à tout ça, c'est VOUS, VOUS, VOUS.

Pas moi, pas les autres, pas votre ancien employeur ni votre méchant banquier. Juste VOUS !

Oui, je sais, ce n'est pas facile de se prendre la vérité en face. C'est tentant de retourner au statut de victime, celui où on n'a pas agir parce que rien ne dépend de nous. Mais réfléchissez-y.

A vous de choisir ce que vous voulez : être une victime, ne jamais être responsable de rien et subir votre vie... ou bien assumer la responsabilité de votre vie, AGIR, et réussir ?

Je crois que cette fois-ci, ce sera vraiment mon dernier message sur ce blog !

Et si vous voulez vous forger une mentalité pour le succès, oui j'ose une chose dégoûtante et terrible : je vous redonne le lien vers les vidéos sur le succès !

http://www.devenir-telesecretaire.com/reussite.htm

BONNE ROUTE !

LE NOUVEAU PACK INSTALLATION

2010-10-05T14:08:00.006+02:00

Bonjour,

Et voilà, je dis que j'arrête ce blog et me revoilà déjà...

En fait, je n'avais pas l'intention de parler du nouveau pack installation sur ce blog, mais comme je viens de recevoir un message téléphonique sur le répondeur de mon portable et qu'il concerne justement ce pack, je fais d'une pierre deux coups.

Je suis donc en train de faire la mise à jour du guide contenu dans le pack installation "créez avec succès votre activité de télésecrétaire" et j'en ai profité pour faire une nouvelle version de ce pack.

Il contiendra désormais 5 formations supplémentaires, jusqu'alors vendues séparément, mais que je pense indispensables à suivre dès le début d'un projet.

Bien sûr, le prix du pack augmente. Il passe de 159 euros à 197 euros.

MAIS :

Comme il n'est pas encore prêt à être envoyé, vous pouvez le réserver dès aujourd'hui au prix de l'ancien pack (159 euros), et il vous sera envoyé le 18 octobre.
20 personnes pourront profiter de cette offre.

Pourquoi restreindre à 20 personnes ? Parce que j'ai remarqué que, lorsque je faisais ce type d'offres, les personnes vraiment intéressées se précipitaient.

Or, comme vous pourrez le lire dans mon offre, j'ai décidé de ne plus travailler qu'avec une certaine élite, c'est-à-dire des futures télésecrétaires réellement MO-TI-VÉES, qui savent ce qu'elles veulent et sont prêtes à s'engager pour l'obtenir.
Pour réussir dans votre projet, puis ensuite dans votre activité professionnelle, vous allez devoir AGIR. Agir régulièrement. Moi, je suis prête à vous aider, vous conseiller, vous accompagner mais je ne pourrai jamais AGIR à votre place.
En restreignant le nombre de pack disponibles à 159 euros, je vous force à AGIR, à prendre une décision rapidement et je serai ainsi sûre que les personnes qui vont en profiter sont capables de se prendre en main et de passer à l'action, ce qui est indispensable pour prétendre devenir chef d'entreprise.

Ne me parlez pas de problèmes financiers, s'il vous plaît ! Parce que je propose un règlement en 6 fois sans frais, soit 26,50 € par mois.
C'est à la portée de tout le monde. Si, je vous assure, C'EST À LA PORTÉE DE TOUT LE MONDE.

http://www.devenir-telesecretaire.com/pack-new.htm

Si vous souhaitez en profiter, n'oubliez pas d'inscrire dans le formulaire de réservation que vous souhaitez recevoir le nouveau (en inscrivant NOUVEAU).

PS : je ne sais pas si les choses sont claires à travers mon message, mais il va sans dire, bien sûr, qu'après le 18 octobre, le pack passera donc à 197 euros, et que le nouveau remplace bien entendu l'ancien. Il n'existera plus jamais de pack à 159 euros.

J'en viens maintenant au message téléphonique que l'on vient de me laisser sur mon portable, suite à l'email dans lequel je proposais ce midi, ce nouveau pack installation. Pour cela, je vais créer un nouveau billet, car le sujet est long à traiter.

Le blog d'une télésecrétaire à la dérive

2010-10-03T21:03:00.005+02:00

Bonjour à tous,

Oui, c'est vrai, ce blog part un peu à la dérive, j'ai quelque peu abandonné le navire. Tout d'abord pour cause de mariage (eh oui, ce sont des choses qui arrivent) mais aussi, je dois l'avouer, parce que cela ne m'amuse plus, depuis quelques temps.
Dans la vie, dans mon boulot, je mets toujours un point d'honneur à m'enthousiasmer, à avancer, à me démarquer, ne surtout pas aller dans le même sens que les autres.

J'ai des pseudos concurrents trouillards qui me contactent et me prennent la tête avec des co***ries, parce que je leur fais visiblement peur (c'est la seule explication que je vois, en tous cas).
Qui menacent de m'attaquer en justice (mouahaha, j'attends toujours leurs avocats, ils ont dû se perdre en chemin !), qui me harcèlent par mail ou par courrier avec des menaces à deux francs dont je n'ai que faire... comme si j'étais forcément une pauvre écervelée qui a, un jour, créé un forum et qui ne sait absoooluuument pas ce qu'elle fait.

Faut-il rappeler à ces vieux machos, que j'ai moi aussi créé une entreprise, que je fais les choses dans les règles, que j'ai fait des études de droit et suis très bien conseillée dans mon activité ?

Dois-je leur montrer mes chiffres ? Ah non, ça pourrait les rendre jaloux !
Parce que finalement, il est là, le problème : ils se rendent compte que je suis présente sur le marché, même si je ne fais pas de bruit, que je ne lâche pas l'affaire, depuis 2005 qu'ils essaient de m'intimider, que je leur fais peut-être un peu d'ombre, finalement.

Alors au lieu de se remettre en question, de se demander pourquoi leurs clients ne sont pas satisfaits et se tournent vers moi, ils préfèrent essayer de me mettre KO.

Et puis à côté de ça, il y a les nouvelles concurrentes.
Les télésecrétaires qui se disent que, finalement, conseiller les futures créatrices, ça pourrait être sympa, voire lucratif.
Oui les mêmes télésecrétaires qui, il y a encore peu de temps, ne répondaient même pas aux débutantes qui les contactaient par email, se découvrent des talents de coach.

Je découvre des blogs qui me donnent l'impression d'être des fac-similés du mien. Et c'est vraiment une impression très dérangeante pour moi qui aime tant me démarquer (au-delà du petit sentiment d'auto-satisfaction de voir que j'inspire certaines personnes).

Je suis du genre à mener ma barque comme ça me chante, sans prêter attention aux autres, sans embêter personne, sans même m'intéresser à ce qui se fait ou pas "ailleurs"...et l'arrivée de nouvelles "concurrentes" limites loyales, sans originalité, pas toujours compétentes, et qui se disent qu'elles vont sûrement pouvoir se recycler en vendant un guide, une formation, un accompagnement, ça ne m'amuse pas, ça ne m'intéresse pas.

Vous me direz "mais, c'est le jeu de la concurrence, ma pauvre Lucette !"
Oui, c'est sûr... mais non... Non, merci.

Se casser la tête pour innover, pour créer, pour sortir des sentiers battus... tout ça pour se retrouver avec des sangsues collées aux jambes, qui se donnent un mal fooouuuu pour m'imiter, ça m'énerve.
Ça me donne envie de prendre mes jambes à mon cou et d'aller voir ailleurs si elles y sont.
Envie de changer d'air et d'aller battre de nouveaux sentiers où je pourrai laisser libre-court à mon imagination, ma créativité.

Ça ne m'intéresse pas la concurrence. Ça ne m'intéresse de me battre sur un créneau, de rentrer dans le jeu des coups bas et des bâtons dans les roues, des critiques par blogs interposés. Je trouve ça tellement puérile.

Ouuuuh la, non, j'ai bien trop de projets en cours, trop d'idées qui fourmillent, pour continuer dans un créneau où je ne suis plus pionnère ;-)

Et quand je perds mon enthousiasme, c'est un signe. Un signe qu'il faut que je bouge.

Ce blog va donc sûrement s'arrêter ici... "Peut-être", parce que je le confierai peut-être à quelqu'un, pour qu'il continue à vivre, malgré tout.

Je vais mettre à jour LE LIVRE DU BLOG, qui relate tout mon parcours.

Et vous avez toujours à votre disposition, les différentes ressources que j'ai mises en place depuis 2005... Qu'elles soient gratuites ou payantes. Il y en a pour tout le monde si vraiment votre ambition est de réussir dans le télésecrétariat.

LE DOSSIER «JE VEUX ÊTRE TÉLÉSECRÉTAIRE"

LE FASCICULE SUR LE STATUT AUTOENTREPRENEUR

LE PACK INSTALLATION

LE MAGAZINE "TÉLÉSECRÉTAIRES"

LE SITE DES SECRÉTAIRES INDÉPENDANTES

LE FORUM DES TÉLÉSECRÉTAIRES (accès de la plupart des rubriques réservé aux acheteuses du pack installation)

L'expérience télésecrétariat a commencé pour moi, en 2003, avec l'aventure passionnante de la mise en place de mon propre projet.
Puis la création du forum des télésecrétaires et la rencontre virtuelle avec Audrey L. avec qui j'ai commencé la mise en place d'un réseau de secrétaires indépendantes.
Enfin, ma tout aussi passionnante "bifurcation" vers l'écriture d'un guide et l'accompagnement des télésecrétaires.

Tout cela va continuer, mais je n'ai plus le temps de tout faire, voilà pourquoi j'arrête mon blog.
Parce qu'entre le magazine et le forum, j'admets bien volontiers que je n'ai plus grand chose à vous raconter ici, à part vous proposer des offres sur mes nouveaux produits ;-)

Pas A Pas, mon entreprise de conseil, continue.
Je serai toujours présente pour mes clientes sur le forum des télésecrétaires ou par mail, pour assurer le suivi des commandes, de même que pour participer au magazine.

Mais je me dégage aujourd'hui du temps pour voguer vers mes autres objectifs, et notamment du coaching pour les femmes autour du thème de la réussite.

Si cela vous intéresse de me suivre dans mes nouvelles activités, n'hésitez pas à me le demander... Je vous donnerai le lien avec plaisir lorsque le site sera lancé.

Bonne route à toutes qui êtes tentées par l'aventure télésecrétariat : elle vaut vraiment la peine d'être vécue !
Ce fut vraiment un immense plaisir de tenir ce blog depuis 7 ans, maintenant.

Télésecrétaire : des formations à prix réduit

2010-06-14T18:01:00.007+02:00

« Jusqu'à demain soir,

mardi 15 juin 2010,

devenez client VIP ! »

Dernièrement, j'ai réalisé une petite enquête auprès des télésecrétaires en projet et voici, dans les grandes lignes, ce qu'il en ressort.

- La plupart d'entre vous souhaitez pouvoir suivre des formations régulières en ligne et obtenir des conseils personnalisés.
- Un des obstacles à la bonne réalisation de votre projet est le manque d'argent et le manque de confiance en soi
- En grande majorité également, vous souhaitez obtenir "un accompagnement complet et gratuit".

Bien évidemment, sur ce dernier point, vous imaginez bien que je ne vais pas pouvoir vous donner entièrement satisfaction, même si je fais tout pour trouver des solutions qui arrangent tout le monde...

Voilà pourquoi, le mois dernier, j'ai décidé de mettre en place la "Carte Privilège VIP".

Il n'est en effet pas question pour moi de tout vous donner gratuitement, mais si c'est réellement l'investissement et votre situation financière qui vous posent problème, vous allez découvrir - grâce à la Carte Privilège VIP - une façon de réaliser des économies époustouflantes sur toutes les formations actuellement disponibles sur DevenirTélésecretaire.com.

Oui ÉPOUSTOUFLANTES !

Plus vous en achetez, et plus vous faites des affaires : vous allez même pouvoir économiser jusqu'à 125 euros !

http://www.devenir-telesecretaire.com/carte-vip.html

Pour conserver un aspect exceptionnel à cette offre, seulement 75 CARTES PRIVILÈGE VIP sont disponibles.

Et si on parlait réussite ?

2010-04-20T09:00:00.009+02:00

Première photo de classe - 1975 ou 1976 - j'ai deux ans et demi
et je suis la plus timide de la terre.

Bonjour, bonjour

Aujourd'hui, j'ai envie de parler de réussite. Parce que c'est un domaine que j'affectionne, et aussi parce que c'est le sujet de la dernière formation que j'ai mise en place...

Pour cela, je vais vous raconter un (tout petit) peu ma vie.

J'étais une enfant ultra timide, pour ne pas dire sauvage.
Bébé, seuls mes parents et grands-parents maternels trouvaient grâce à mes yeux : je hurlais dans les bras d'autres personnes.

A deux ans, j'ai fait ma première rentrée à l'école... Mais j'ai passé mes journées à pleurer, personne ne pouvait me parler ou me regarder sans que je ne me mette à sangloter.
Si bien que j'ai été retirée de l'école, pour ne refaire une tentative que six mois plus tard.

J'ai toujours eu du monde, des amis autour de moi, mais jamais je n'allais vers les gens la première.
J'ai toujours été bonne élève mais "on aimerait entendre Nathalie davantage" ou "élève brillante mais je ne connais pas le son de sa voix" étaient des remarques récurrentes sur mes bulletins de classe.

Arrivée en première, ma seule inquiétude était... le bac français et ses oraux ! Comment allais-je pouvoir survivre aux examens oraux ?

C'est donc à cette époque là, vers 16-17 ans que j'ai commencé à m'intéresser au développement personnel, histoire de me préparer, de ne pas arriver tremblotante à mes oraux de français et être capable d'aligner plus de trois mots face à des inconnus qui, de surcroît, étaient là pour me juger !
J'ai toujours dit que si j'avais réussi à obtenir mon baccaulauréat l'année suivante, c'était grâce à toutes ces techniques avec lesquelles je m'étais familiarisée !

Et finalement, si j'ai "oublié" tout ceci pendant toute une période de ma vie (entre 25 et 35 ans, environ), je me rends compte que j'en avais pourtant fait des habitudes, que ça ne m'a jamais quittée et je me rends compte que j'ai toujours obtenu ce que je désirais, réussissais ce que j'entreprenais, et relevé tous les défis et objectifs que je me fixais.

J'ai commencé des études de droit et, dès la première année, j'ai passé brillamment l'épreuve des écrits : 150 admissibles sur 1500 étudiants environ.
Puis, j'ai décidé d'arrêter les études pour prendre un virage radical : vivre au grand air et naviguer. J'ai appris la voile, enchainé les croisières. Pendant 6 ans, j'ai navigué le long des côtés françaises : Le Havre, Honfleur, les îles anglo-normandes, St Malo, St Brieux, Paimpol, Concarneau, Quiberon, Sète, La Grau du roi, Ile d'Yeu, Noirmoutiers, La Rochelle, Les Sables d'Olonne, Pauillac, Marseillan... Mais aussi les Îles Scilly, l'Île de Wight, la côte sud de l'Angleterre, Cowes...

En 2000, je voulais absolument louer un appartement bien précis sur le port de plaisance des Sables d'Olonne. Au vu de ma situation professionnelle et financière de l'époque, l'agence immobilière ne voulait même pas proposer mon dossier au propriétaire. Pourtant une semaine plus tard, j'emménageais dans cet appartement, avec vue sur les bateaux.

Puis un jour de 2003, j'ai eu envie de créer mon entreprise pour travailler à domicile. Je suis devenue télésecrétaire.

Et en 2006, j'ai eu envie d'être plus libre, de me consacrer à l'écriture. J'ai créé Pas A Pas, je travaille librement depuis chez moi et je gagne bien ma vie.

En septembre 2008, j'ai eu le coup de coeur pour une maison. Nous avons monté notre dossier bancaire en pleine crise financière, on ne pouvait pas tomber au pire moment ! Je voulais cette maison, et on a finalement eu les clés le 12 décembre suivant.

Si aujourd'hui, à 36 ans, atteindre ses objectifs quels qu'ils soient me paraît normal, évident, et presqu'inné finalement, tellement je l'ai intégré naturellement à ma vie, je réalise que j'ai eu une chance immense en m'intéressant aux techniques et secrets de réussite aussi tôt dans mon existence !

Si cela vous intéresse, il n'est pas trop tard, quel que soit votre âge, quelle que soit votre situation. Il est toujours possible de changer, de s'améliorer et de passer du côté de ceux qui réussissent (presque) systématiquement...

www.devenir-telesecretaire.com/reussite.htm

Je me rends compte que je mens depuis 4 ans !

2010-04-19T09:19:00.003+02:00

Chère lectrice, cher lecteur de ce blog

Oui, je vous mens depuis 4 ans. Pas intentionnellement, bien sûr. Mais je me rends compte que je pensais certaines choses naturelles pour la majorité des gens, alors qu'en réalité, il n'en est rien.

Suite à un petit questionnaire, j'ai envoyé hier un message aux personnes inscrites dans mes fichiers d'abonnés souhaitant des renseignements sur le télésecrétariat : leurs réponses au questionnaire avait fait jaillir une évidence à laquelle je ne m'attendais pas !

Et moi, depuis 4 ans, qui vous serine d'être motivé(e), d'avoir de la volonté, de voir grand, de viser haut ! Je n'avais pas pensé une minute qu'il pouvait y avoir un obstacle majeur à votre réussite : la non maîtrise de l'aspect psychologique. La préparation mentale, comme on l'appelle.

Or, c'est ce qui fait une très grande partie du succès d'une personne !
Vous le savez certainement, même les grands champions sportifs utilisent certaines techniques pour être les meilleurs, faire toute la différence avec les autres : plus aucun athlète digne de ce nom ne fait l'impasse sur une préparation parallèle à l'entrainement sportif !
C'est le cas aussi des grands hommes d'affaires, des politiques, bref de tous les gens qui réussissent ce qu'ils entreprennent... Ils ont tous un point commun : ils connaissent les astuces, les techniques, les secrets.

Il ne s'agit nullement de trucs obscurs dispensés par des gourous. Non, ce sont des techniques ancestrales qui, selon moi, devraient être enseignées à l'école dès le plus jeune âge. Il y aurait moins d'élèves en difficulté scolaire, moins de course à la performance... et moins de découragement, moins de pression, moins d'échec.

Pour qui les maîtrise, la vie est facile.
Pour les autres, le chemin vers la réussite est souvent plus compliqué, plus difficile, voire un rêve jamais atteint.

Alors si vous êtes préoccupé(e) par votre réussite, si vous sentez que vous n'exploitez pas votre potentiel à fond, que vous devriez obtenir PLUS et MIEUX que ce que vous obtenez actuellement, que vous méritez autre chose, en comparaison des efforts que vous fournissez, je vous ai préparé quelques petites vidéos pour vous expliquer les secrets du succès.

Inscrivez-vous ci-dessous, pour recevoir immédiatement la première vidéo gratuite :

www.devenir-telesecretaire.com/reussite.htm

Bonne journée ;-)

Télésecrétaires solidaires des sinistrés de Vendée

2010-04-18T19:10:00.004+02:00

Bonjour à toutes et tous,

Comme vous le savez, dans la nuit du 27 au 28 février derniers, la tempête Xynthia a violemment touché la côte ouest de la France, et faisant tout particulièrement beaucoup de victimes en Vendée, "chez moi".
J'ai, pour ma part, été totalement épargnée mais ce n'était pas le cas à 40 km à peine d'ici. Des maisons complètement innondées, des dégâts matériels énormes, des gens noyés.

Au lendemain de cette tempête, je me suis demandé comment je pourrais moi aussi, à ma mesure, aider un peu tous ces sinistrés. J'ai décidé, dès le mois de mars, de créer un nouveau produit, une formation que j'ai proposée à quelques unes de mes clientes, avec comme objectif de reverser une petite partie des bénéfices à une association venant en aide aux sinistrés.

Aujourd'hui, je suis en train de mettre un point final à cette formation.
Je voudrais remercier, tardivement mais sincèrement, toutes ces personnes qui m'ont fait confiance, qui ont accepté de réserver leur formation, de la payer, alors qu'elle ne pourrait être livrée que dans le courant du mois d'avril.

Grâce à VOUS, j'ai pu récolter quelques 200 euros pour participer à l'aide aux victimes de la tempête Xynthia.

A tous les lecteurs de ce blog

2010-03-22T12:37:00.003+01:00

Bonjour à tous et toutes,

Je sais qu'il y a du monde qui lit régulièrement ce blog, alors j'en profite pour faire passer une information au maximum de personnes, dont j'ai peut-être perdu les coordonnées.

En effet, il vient de m'arriver une des pires catastrophes lorsque l'on travaille et vend uniquement sur internet : la perte de mes bases de données chez le prestataire chargé de les gérer !

Concrètement, si vous vous êtes inscrit(e) sur l'un de mes sites consacrés au télésecrétariat, entre le 26/01/2010 et le 22/03/2010 - que ce soit pour une réservation de pack installation, pour un abonnement au magazine TÉLÉSECRÉTAIRES, pour une inscription au cours gratuit "7 conseils pour réussir"ou bien encore pour un téléchargement du dossier "je veux être télésecrétaire" - merci de bien vouloir reprocéder à votre inscription, sinon vous risquez de ne pas recevoir toutes les informations que vous aviez demandées.

Toutes mes excuses pour cet incident. A très bientôt !

Créer son site de télésecrétariat - formation

2010-03-16T09:36:00.006+01:00

Cette formation vidéo "Créez facilement et gratuitement vos premières pages web" est offerte habituellement avec le Pack Installation.
Mais de plus en plus souvent, on me demandait s'il était possible de se procurer cette vidéo indépendamment. Et la réponse était invariablement non.

Aujourd'hui, la réponse est "oui, c'est possible"... en vous rendant à l'adresse ci-dessous :

http://www.devenir-telesecretaire.com/formation-video-site.htm

De nos jours, ne pas avoir de site web est presque du gâchis : avoir quelques pages en ligne est à la portée de tout le monde, pour quelques dizaines d'euros. Cela ne vaut, à mon avis, pas le coup de s'en passer.

Un forum de télésecrétariat sert-il à quelque chose ?

2010-03-15T15:13:00.016+01:00

(Attention, ce message comporte des paragraphes cyniques - A ne pas prendre au premier degré !)

Un forum sur le télésecrétariat sert-il vraiment à quelque chose ?

Hmmm drôle de question, penserez-vous, puisque j'ai créé le forum des télésecrétaires en 2005 et qu'il y a, chaque année, de plus en plus de monde.
Des télésecrétaires, bien sûr : débutantes, en projet, ou bien installées depuis plusieurs années et confirmées, c'est ce qui fait la richesse des échanges.

Je pensais sincèrement que ce forum - avec le succès qu'il rencontre et le nombre de mails que je reçois chaque mois, émanant de personnes souhaitant s'y inscrire et déplorant l'aspect privé - oui, je pensais sincèrement que je faisais plutôt du bon travail, que les conseils étaient sensés, que les membres y trouvaient leur compte, que tout le monde était bien content de pouvoir poser des questions et obtenir des réponses...

Or, qu'apprends-je le lundi 22 février en visitant un blog sur le télétravail ?
J'apprends qu'en réalité, on NE PEUT PAS avoir l'assurance de trouver de vraies réponses sérieuses sur un forum, qu'il vaut mieux s'adresser à un site spécialisé (le vôtre certainement, Monsieur qui écrivez ce blog ?). Oui c'est évident, une personne compétente pour répondre aux questions ne peut se trouver que sur un site, PAS SUR UN FORUM, voyons ;-)

Bref, je n'ai pas eu le temps de venir réagir plus tôt, mais ce lundi 22 février, le ciel m'est tombé sur la tête lorsque j'ai réalisé que, peut-être, je brassais du vent depuis près de 5 ans !?

Et alors que penser, lorsque j'ai appris dans le même article que - je cite - "Depuis bien longtemps nous savons que lorsque l’activité fonctionne bien, il n’y a plus de temps pour venir faire la causette sur ces forums. Donc en bonne logique on ne peut y retrouver que celles qui ont du temps et pas assez de clients – C.Q.F.D."

Allons allons, mais pourquoi être aussi catégorique, aussi négatif alors que, pour certains forums dont le mien, vous n'y avez même pas accès ? Pourquoi généraliser ? Les forums vous gêneraient-ils ? Concurrenceraient-ils votre propre activité ? Ou bien êtes-vous vraiment convaincu de ce que vous écrivez ?

Est-ce que je me permets, moi, d'affirmer que les formations au télétravail proposées actuellement sur le marché sont loin de satisfaire tout le monde ?
Oui allez, je me permets et je le dis !

Est-ce que je me permets, moi, de dire qu'un bon paquet de personnes ayant suivi ces formations ont, un jour, débarqué sur mon forum parce qu'elles n'avaient visiblement pas trouvé toutes les réponses à leurs questions, notamment pour la recherche de clients ?
Oui allez, je me permets, et je le dis !

Est-ce que je me permets, moi, de dire que ces personnes qui critiquent les forums sont les mêmes personnes qui ont essayé de mettre en place des forums mais les ont supprimés ?
Nooon, je ne me permettrais pas.

Est-ce que je me permets, moi, de prétendre que quelqu'un qui n'a jamais été télésecrétaire n'est pas forcément le mieux placé pour comprendre et conseiller les futures télésecrétaires ?
Allez, je me permets aussi, et je le dis aussi !

Quelle drôle de mentalité !
Croyez-vous vraiment que ces forums existeraient encore s'ils n'apportaient rien de sérieux et de concret à leurs membres ?

Saviez-vous que les femmes étaient capables de faire plusieurs choses en même temps ? Et que, même lorsque l'on travaille dur, on peut s'accorder quelques pauses, se poser parfois quelques questions bien légitimes ou bien, par bonté d'âme, avoir envie d'en profiter pour aller répondre à quelques questions de débutantes pour les aider à se motiver ?

Pour finir, j'aimerais juste citer trois exemples. Trois tous petits exemples de membres pris parmi d'autres sur le forum, pour démentir cette affirmation que je trouve totalement stupide, et infondée, selon laquelle quand on est en activité et que l'activité fonctionne, on n'a plus le temps d'aller sur un forum, ce qui signifie que les pauvres cruches qui discutent sur les forums ne peuvent absolument pas avoir une entreprise qui fonctionne, mais juste du temps à tuer.

Séverine (probablement un des membres les plus actifs du forum, d'ailleurs !):
installée depuis 2006.
Travaille avec une dizaine de clients réguliers.
Chiffre d'affaire annuel de 26 000 euros.

Nathalie :
installée depuis 3 ans
8 clients réguliers, 11 d'ici juin 2010.
CA mensuel compris entre 2500 et 3200 euros et en progression de 10 à 15 % chaque année.

Valérie :
installée depuis septembre 2006.
22 clients en permanence téléphonique, 3 clients en secrétariat pour des travaux journaliers et une dizaine pour des missions ponctuelles.
CA annuel 2009 : 31 100 €

Je pourrais bien continuer mais je ne vais pas passer ma journée à cela, non plus, vous le comprendrez.

Malgré tout, il me tenait à coeur de démontrer aux personnes promptes aux préjugés que "faire la causette sur un forum" ne signifie pas forcément parler de la dent du petit dernier ou recettes de cuisine !

En tous cas, le forum des télésecrétaires indépendantes est un véritable espace de travail, avec des conseils sérieux, n'en déplaise à ce monsieur, avec des télésecrétaires qui travaillent sérieusement sur leur projet, qui se bougent chaque jour pour avancer et faire progresser leur activité, qui échangent expériences, conseils et points de vue.
Un lieu privé où les clients ou prospects ne risquent, de toute façon, pas de venir.
Un endroit convivial où il fait bon venir faire une pause entre collègues.

Qu'on se le dise ;-)

Télésecrétaire en auto-entrepreneur : piège ou véritable opportunité ?

2010-01-09T16:54:00.006+01:00

Bonjour à tous, je vous souhaite une excellente année 2010, placée sous le signe du succès !

Voilà un an qu'est apparu un nouveau statut dans le paysage français de la création d'entreprise : le statut d'auto-entrepreneur.
Tous secteurs confondus, ce statut rencontre un vif succès, notamment grâce au fait qu'il permet de créer une activité professionnelle sans prendre aucun risque, puisque vous ne payez des charges que si et seulement si vous avez réalisé des ventes.

En ce sens, l'auto-entreprise est apparue comme une véritable aubaine, et les créations se sont succédées tout au long de l'année 2009.

Mais derrière cette possibilité de créer son entreprise gratuitement, rapidement et sans prendre de risque financier, se cache néanmoins un piège. Oui, le piège de la trop grande facilité !
Le piège dans lequel tombent bon nombre de créateurs mal - voire pas du tout - renseignés, informés, préparés.

Avant 2009, créer son entreprise signifiait devoir payer un minimum de charges, lesquelles commençaient à tomber au bout 3 mois, inexorablement, quel que soit l'état de vos rentrées d'argent. Une fois l'entreprise immatriculée, il fallait coûte que coûte trouver des clients et faire rentrer l'argent. C'était une nécessité de survie de ladite entreprise !

Pour cette raison, les candidats à la création d'entreprise préparaient minutieusement leur projet, mûrissant leur décision, et s'assuraient de la signature de quelques contrats AVANT de déposer leur dossier d'immatriculation au Centre de Formalité des Entreprises.
Cela mettait une grosse pression sur les épaules dès le début, c'est vrai, mais cela mettait aussi un coup de pied aux fesses pour ne pas s'endormir sur ses lauriers à attendre que le client fasse la démarche, et pour se préparer au mieux pour se donner toutes les chances de réussir !

L'arrivée du statut auto-entrepreneur a changé la donne. Il a enlevé cette pression des épaules des créateurs... Mais il leur a aussi, bien souvent, ajouté un handicap.
Grâce à ce statut, beaucoup ont pu réaliser leur rêve de créer leur entreprise. Mais le revers de la médaille est que nous voyons, chaque jour, arriver sur le marché du télésecrétariat, de plus en plus de personnes moins motivées, moins bien préparées, moins bien informées, moins armées pour trouver des clients et faire face à la concurrence.
Des personnes qui ont, certes, créé très vite leur activité (sans se former, sans prendre de conseils, sans rien dépenser) tout simplement parce qu'elles ont brûlé des étapes, se donnant par conséquent moins de chances de réussir.

Si le statut auto-entrepreneur vous intéresse, il peut représenter un coup de pouce. Je vous invite à télécharger le petit dossier que j'ai réalisé sur le sujet, en cliquant sur l'image ci-dessous.

Mais ne comptez pas uniquement sur les avantages de ce statut pour réussir.

Préparez votre projet avec sérieux. Et pour cela (vous voyez où je veux en venir ?) rien de tel que le PACK INSTALLATION, avec le Guide en 7 volumes "Devenir Télésecrétaire : les clés du succès" et son accès illimité et gratuit à l'espace de travail !

Encore une fois, bonne année 2010 !

PS : un autre inconvénient de ne pas être suffisamment renseigné avant de se lancer, c'est d'être une proie facile pour les arnaques. Et ça, certains l'ont bien compris !
J'ai rédigé un artuicle sur la sujet, dans le n° 9 du magazine TÉLÉSECRÉTAIRES qui sort bientôt. Si vous souhaitez le recevoir gratuitement, vous devez d'abord vous abonner au mag ici :

http://www.magazine-telesecretariat.com/

Télésecrétaire et statut juridique

2009-12-31T09:00:00.000+01:00

Quel statut juridique choisir pour son activité de télésecrétaire ?
En France, à partir du moment où vous n'êtes pas salariée (c'est-à-dire si vous n'êtes pas liée à un employeur par un contrat de travail), vous ne pouvez pas exercer d'activité professionnelle sans avoir au préalable donné un cadre légal à votre situation.

Travailler comme télésecrétaire indépendante implique donc le choix d'un statut juridique. Car, en effet, c'est à VOUS de faire ce choix, et c'est peut-être là que les choses se compliquant un peu !

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Télésecrétaire : établir ses tarifs

2009-12-20T09:20:00.000+01:00

Très vite dans la phase de création de projet, la question qui taraude la future télésecrétaire est "combien vais-je pouvoir vendre mes services ?".

Combien facturer une frappe de documents ?
Combien proposer pour une réception d'appel ?

J'ai une mauvaise nouvelle : il n'y a pas de réelle réponse toute faite que je puisse vous apporter ! Il est en tous cas impossible pour qui que ce soit de répondre à cette question POUR VOUS.

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Créer son site de télésecrétariat

2009-12-19T09:00:00.000+01:00

Pour faire connaître votre activité au plus grand nombre, de manière quasi instantanée et pour un coût proche de zéro, rien de tel qu'un site web !
Dans la mesure où vous travaillez à distance grâce aux nouvelles technologies, dont internet, je considère comme acquis que vous savez ce qu'est un site internet.

Pour votre activité, il s'agira de quelques pages vantant vos prestations, mises en ligne pour être portées à la connaissance de milliers de prospects et clients potentiels qui, d'un clic, pourront prendre connaissance de votre offre et de vos tarifs, et pourront ainsi vous contacter.

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Trouver des clients en télésecrétariat

2009-12-18T09:00:00.000+01:00

Puisque vous envisagez de créer votre activité de télésecrétaire, trouver des clients est bien évidemment une des priorités de votre projet. Sans client, vos efforts et sacrifices ne serviront à rien !
Contrairement à ce que l'on peut parfois penser au début de son projet, il est rare - à moins d'un gros coup de chance - que les premiers clients viennent à vous sans autre démarche de votre part que celle d'avoir enfin créé votre activité !
En effet, vous avez travaillé dur, vous avez créé de jolies plaquettes et cartes de visite, vous avez acheté l'équipement nécessaire à votre future activité, vous avez établi vos tarifs... Bref, tout est prêt !

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Financer votre projet de télésecrétariat

2009-12-17T09:00:00.000+01:00

Une fois que vous avez établi le budget nécessaire à votre installation, il se peut que vous ne disposiez pas personnellement de cette somme.
Rassurez-vous, plusieurs solutions s'offrent à vous pour financer en partie ou en totalité votre projet. Il existe en effet différents types d'aides et il serait étonnant que vous ne puissiez profiter d'aucune.
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Forum sur le télésecrétariat

2009-12-16T18:07:00.003+01:00

Bonjour à tous,

Voilà presque quatre ans que j'ai écrit le guide "Devenir Télésecrétaire : les clés du succès". Dans sa version initiale, il s'intitulait "Guide de la secrétaire indépendante".

Tome 1 "ou comment CRÉER son entreprise de télésecrétariat" et tome 2 "ou comment GÉRER son activité de télésecrétariat".

Entre le guide seul et le Pack Installation créé en octobre 2007, ce sont près de 1 000 personnes qui ont pu profiter à la fois des conseils du guide et des échanges interactifs sur le forum.

Cela constitue un PLUS indéniable !

Pourquoi est-ce que je vous parle de cela aujourd'hui ?

Parce que depuis deux ans, d'autres guides sur la création d'une activité de télésecrétariat sont en vente sur internet. Bon, je ne vais pas vous donner les liens et faire leur publicité, tout de même ;-) mais je n'ai pour autant aucune raison de nier leur existence. Ces livres existent à côté du mien et ils n'ont pas de raison d'avoir moins de légitimité.

J'en ai achetés certains, il y en a que je ne peux juger car n'en connaissant pas le contenu. Il y en a des mauvais, incomplets, des "pas mal", et sûrement même des bons, sans compter ceux dont je ne connais pas encore l'existence.

Les prix varient de 38 à 53 euros. Ce qui est peu cher comparé aux 99,95 € de mon guide "Devenir Télésecrétaire : les clés du succès", c'est certain.

Par contre, cela reste relativement cher pour un simple livre électronique.

Car en effet - à ma connaissance, du moins - aucun de ces autres ebooks sur le télésecrétariat ne propose d'accompagnement suite à l'achat du livre. Aucun ne propose l'accès à un forum de discussions pour continuer de progresser suite à l'étude théorique.

Aujourd'hui, une personne s'est inscrite sur le forum des télésecrétaires, et m'a envoyé un email me disant qu'elle avait acheté mon ebook et souhaitait donc pouvoir participer au forum. C'est en effet la procédure à suivre pour que j'active les nouveaux comptes et permette l'accès aux rubriques privées.

J'ai donc été surprise en ouvrant la pièce jointe à cet email, contenant le justificatif d'achat du guide. Il ne s'agissait pas du tout de MON guide !

Donc forcément, j'ai répondu à cette personne que je ne pouvais malheureusement pas lui donner l'accès qu'elle réclamait !

Tout ceci pour vous dire que oui, un forum est un énorme PLUS. Notre forum, bien que privé, est très visité chaque jour et convoité par de nombreuses télésecrétaires en projet ou installées. Y compris, vous le voyez, par des personnes ayant acheté l'ebook d'autres auteurs !

Cela prouve bien que, quelque soit le stade d'avancement de leur projet, qu'elles soient déjà installées ou pas encore, beaucoup estiment qu'appartenir à ce forum est une chance.

Au moment précis où je vous écris, c'est-à-dire un mercredi à 19h53, il y a près de 25 télésecrétaires en ligne : les échanges sont permanents, les réponses rapides, les partages d'expérience très enrichissants.

Voilà pourquoi je crois en toute modestie que mon guide "Devenir télésecrétaire : les clés du succès" est le plus efficace de ceux actuellement vendus sur internet ! Cela peut paraître prétentieux, peu importe.

Le principal est que les acheteurs de ce guide soient satisfaits, trouvent les réponses à leurs questions et puissent échanger au quotidien sans être lâchés dans la nature après avoir fait leur chèque ou donné leur numéro de carte bancaire.

Alors bien sûr, cela me prend beaucoup de temps, du temps qui n'est absolument pas rémunéré... Mais j'ai compris depuis longtemps que pour être crédible et réussir, il fallait en donner aux clients pour plus que leur argent. Et avec le forum/espace de travail, c'est sûr, j'en donne pour largement le prix d'achat du Guide ou du Pack Installation !

238 358 messages postés, plus de 50 rubriques privées, dans lesquelles sont organisées des milliers de questions et de réponses ayant trait au télésecrétariat : de l'avis de tous les membres, une vraie caverne d'Ali Baba !

... Mais une caverne d'Ali Baba dont l'entrée se mérite, et dont le mot magique est : PACK INSTALLATION !

Quel budget pour s'installer comme télésecrétaire

2009-12-16T09:00:00.000+01:00

Combien cela coûte-t-il de s'installer comme télésecrétaire ? Voici une question qui revient souvent, et c'est bien naturel !

Tout d'abord, sachez-le, créer son activité de A à Z, si vous ne disposez d'aucun budget, est quasiment impossible, du moins si vous envisagez de le faire sérieusement et professionnellement.
Il est bien sûr possible de réduire les frais à leur strict minimum : si vous disposez déjà du matériel pour votre future activité, si vous travaillez chez vous plutôt que de louer un bureau, si vous créez une entreprise individuelle plutôt qu'une société...

Mais quoiqu'il en soit, il vous faudra un minimum d'argent entre le moment où vous envisagez de vous installer comme télésecrétaire, et le moment où vous allez travailler pour vos premiers clients.
Ne croyez pas les gens qui vous disent que tout cela est possible avec ZÉRO euro d'investissement ! C'est de l'utopie !Sans argent du tout, vous vous retrouverez forcément bloquée à un moment ou à un autre.

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Equipement d'une télésecrétaire

2009-12-15T09:00:00.000+01:00

Pas de bon professionnel sans bons outils ! Afin d'exercer au mieux votre activité, ne négligez pas votre équipement.matériel informatique, logiciels appropriés avec licences adéquates, standard téléphonique, imprimante etc., vos choix doivent se porter sur des produits fiables et compatibles non seulement entre eux mais également avec les équipements dont disposeront vos clients.

S'équiper correctement, c'est aussi prévoir un local adapté, du mobilier fonctionnel et des fournitures pratiques et en nombre suffisant. Tout cela est à prévoir et à budgétiser dès le début de votre projet, même si vous n'achetez pas tout d'un coup, afin de pouvoir anticiper et ne pas grever votre budget dès le départ.

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Devenir télésecrétaire : soyez d'attaque pour 2010

2009-12-14T12:03:00.003+01:00

Vous avez le projet de devenir télésecrétaire ? Peut-être avez-vous déjà profité du statut d'auto-entrepreneur pour créer votre structure mais le reste n'avance pas ?

Faites-vous offrir le Pack Installation pour Noël oh oh oh

Pour ajouter à votre liste de Noël le Pack Installation "créez avec succès votre activité de télésecrétaire, cliquez vite sur le lien ci-dessous :

http://www.devenir-telesecretaire.com/pack-installation.htm

Il est encore temps de recevoir votre CD pour le mettre sous le sapin... et pour commencer à étudier et concrétiser votre projet dès 2010 !

Joyeuses fêtes !

Les prestations d'une télésecrétaire

2009-12-14T09:00:00.000+01:00

Quelles prestations allez-vous proposer ?

Il n'y a pas de règle, si ce n'est : ne proposez que les prestations que vous maîtrisez ou que vous savez pouvoir sous-traiter à des professionnels compétents (collègues télésecrétaires, par exemple). Il en va de votre crédibilité auprès de vos clients !

D'autre part, inutile de proposer - juste parce que c'est la mode ou parce que cela semble demandé - des tâches que vous détestez exécuter. Vous vous installez à votre compte, ce n'est pas pour passer vos journées à travailler à contre-coeur sur quelque chose qui vous demande des efforts !

Si vraiment vous pensez que vous ne devez pas passer à côté d'une opportunité, prévoyez de sous-traiter à une autre télésecrétaire certains types de tâches. Ainsi, vous n'aurez pas à refuser certaines demandes de vos clients.

Il est inutile également de vouloir à tout prix proposer un maximum de prestations à un maximum de cibles. Mieux vaut se spécialiser sur une niche et bien faire son travail, que "toucher à tout" sans rien faire correctement car vous ne maîtrisez pas totalement.

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Télésecrétariat et étude de marché

2009-12-11T09:00:00.000+01:00

Comment réaliser son étude de marché en télésecrétariat ? Peut-on s'en passer ?Lorsque l'on crée une activité professionnelle, que ce soit du télésecrétariat ou autre chose, tout le monde vous dira qu'il est préférable, voire indispensable, de réaliser une étude de marché.
Une étude de marché consiste à confirmer la présence de besoins et donc d'une réelle demande en matière de secrétariat, parmi les acteurs économiques locaux de la région géographique sur laquelle vous avez l'intention d'exercer votre activité de télésecrétariat.
Vous entendrez un peu tout et son contraire à propos de l'étude de marché.

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Quels diplômes ou formations pour devenir télésecrétaire ?

2009-12-10T09:00:00.000+01:00

Voici une question qui revient souvent : que faut-il avoir, comme diplômes ou comme expérience, pour prétendre s'installer comme télésecrétaire indépendante ?
Difficile de répondre à cette question, car tout dépend bien entendu du caractère, de l'autonomie, de la débrouillardise de la personne concernée.Première évidence : pour être secrétaire indépendante, il faudrait d'abord être capable d'être secrétaire "tout court".
Tout pourrait se résumer à cela : pour devenir télésecrétaire, il faut avoir les diplômes requis pour devenir secrétaire.
Mais tout n'est pas si simple...

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Comment devient-on télésecrétaire ?

2009-12-09T09:00:00.001+01:00

Devenir télésecrétaire, c'est à la fois d'une simplicité enfantine mais également un parcours du combattant si l'on ne sait pas quelle direction prendre dès le départ.
Il est en effet très facile de partir sur de mauvaises pistes ou d'avancer dans son projet en négligeant des étapes importantes.

Personne ne vous dira que vous faites fausse route... Mais lorsque vous vous en apercevrez, il sera peut-être un peu tard et il faudra alors reprendre certaines choses depuis le début !

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Pourquoi devient-on télésecrétaire ?

2009-12-08T09:00:00.000+01:00

Qu'est-ce qui pousse des personnes, comme vous, comme moi, à se lancer un jour dans la création d'une activité professionnelle et à devenir télésecrétaire indépendante ?
Je ne pourrais répondre à cette question en ce qui VOUS concerne.
Je pense que chaque personne a son vécu, son parcours, et des raisons de devenir indépendante qui lui sont propres.

En revanche, ce qui est certain, c'est que plusieurs sondages menés auprès de télésecrétaires - installées ou en projet - montrent une certaine tendance.
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Qui sont les télésecrétaires ?

2009-12-07T09:00:00.000+01:00

Il n'est pas question ici de généraliser, mais force est de constater qu'à travers plusieurs sondages - menés notamment sur le forum des secrétaires indépendantes - il ressort un certain "profil type" de la télésecrétaire actuelle.

Voici son portrait.
La télésecrétaire en 2008 a entre 30 et 40-45 ans, en général un ou plusieurs enfants à charge et vit en couple, c'est-à-dire qu'elle peut compter un minimum sur le salaire de son conjoint le temps de mettre en place son projet.
Le parcours professionnel antérieur de la télésecrétaire est en général constitué de plusieurs années de salariat en tant que secrétaire ou assistante, dans des entreprises de tailles diverses. La plupart ont un diplôme supérieur dans le domaine du secrétariat...

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2009-12-04T09:00:00.000+01:00

S'installer comme télésecrétaire consiste à proposer ses services à des professionnels ou à des particuliers, et à réaliser pour eux des tâches aussi variées que la frappe de documents, l'accueil téléphonique, l'aide au classement, la transcription audio etc.

"Secrétaire" ou "assistante" indépendante est d'ailleurs souvent un terme un peu réducteur au regard des tâches réellement effectuées. En effet, dans la réalité, l'éventail des prestations proposées peut être très large et s'étendre également à la réalisation de sites web, à la création graphique ou à de l'accompagnement commercial, par exemple.

Sous le terme "télésecrétaire", employé par facilité, nous englobons en réalité de nombreux métiers bien plus complets que le simple secrétariat, au sens où tout le monde l'entend.

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Télésecrétariat : quelques définitions

2009-12-03T09:00:00.000+01:00

Le terme TÉLÉSECRÉTARIAT est souvent employé à mauvais escient pour désigner le fait, pour une personne, de réaliser des tâches de secrétariat pour autrui, en étant installée à son propre compte et donc en exerçant de manière indépendante.
Parmi les synonymes de télésecrétaire, nous pouvons trouver : secrétaire indépendante, secrétaire freelance, secrétaire libérale, secrétaire à domicile.

En réalité, il existe certaines petites nuances entre tous ces termes et il convient d'éclaicir les choses. Lire la suite sur le Site des Secrétaires Indépendantes...

Réponse à vos questions sur le télésecrétariat

2009-12-02T21:41:00.003+01:00

Je reçois très régulièrement des questions par mail, sur le répondeur de mon téléhone portable, sur le forum, par message privé, ou encore sur le tchat du présent blog.

Je peine de plus en plus à vous répondre... et vite.

Alors j'ai regroupé dans un petit fascicule bon nombre de ces questions, et j'y réponds pour vous.

Alors si vous m'avez posé des questions qui n'ont pas encore reçu réponse de ma part, téléchargez ce petit fascicule : il se peut que vous y trouviez les informations que vous cherchez !

http://url-ok.com/97a3ef

A bientôt, et vraiment désolée pour ce retard...

Qu'est-ce que le télésecrétariat ?

2009-12-02T15:56:00.001+01:00

Sans nul doute, le télésecrétariat est à la mode. Même les journaux et la télévision se mettent à en parler... Un peu... De plus en plus, en tous cas !
Il y a encore quelques années, dire que l'on voulait se lancer dans le télésecrétariat déclenchait fou rire ou gros yeux chez nos interlocuteurs ! Aujourd'hui, un peu moins...
Donc, le télésecrétariat a le vent en poupe.

Mais que renferme exactement ce terme ?
Qu'est-ce que le télésecrétariat ?

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Témoignages de télésecrétaires

2009-12-01T16:18:00.005+01:00

Bonjour,

En général, lorsque vous devez prendre une décison, que faites-vous ?
Vous demandez des avis autour de vous, n'est-ce pas ?

Personnellement, c'est ce que je fais aussi.
Lorsque je souhaite acheter un nouvel équipement, je cherche des témoignages de gens satisfaits.
Lorsque je souhaite choisir une destination inhabituelle pour mes vacances, je cherche les témoignages de gens qui y sont allés avant moi.
Lorsque je souhaite perdre du poids (eh oui !), je cherche des témoignages de gens qui ont réussi à perdre leurs kilos.

Je suis sûre que je ne suis pas la seule à agir ainsi, ça me paraît bien normal et humain !
L'on cherche toujours à se rassurer, à se faire une idée avant de se décider. Et dans ces cas là, qui mieux que ceux qui ont fait l'expérience avant nous peuvent vous renseigner ?

Lorsque j'ai souhaité travailler à domicile et m'installer comme télésecrétaire, j'ai encore eu la même démarche... Sauf que cette fois-ci, je n'ai pas obtenu de résultats.
Soit je trouvais des personnes qui n'avaient pas réussi et donc tenaient un discours des plus déprimants.
Soit je trouvais des personnes pour qui ça marchait visiblement plutôt bien mais qui pratiquaient le silence radio. Comme si le fait de partager un peu leur expérience avec une "concurrente" potentielle allait leur faire perdre leurs clients !

Si vous êtes comme moi à mes débuts, écoutez le petit extrait ci-dessous,j'ai quelque chose pour vous :

Que diriez-vous si des télésecrétaires confirmées

vous prenaient par la main ?

www.temoignage-de-telesecretaires.com

7 conseils pour réussir son projet de télésecrétariat

2009-11-26T15:28:00.007+01:00

Depuis que j'ai refait le site http://www.devenir-telesecretaire.com/, je constate que moins de personnes se sont inscrites au cours gratuit : « 7 conseils pour réussir son projet de télésecrétariat ».

C'est peut-être parce que le formulaire d'inscription passe plus inaperçu ?

Alors voici l'adresse :
www.devenir-telesecretaire.com/cours-gratuit.htm

Et si vous vous donniez

les moyens de réussir ?

Jamais 4 sans 5 !

2009-11-25T12:22:00.000+01:00

Bonjour bonjour !

Eh bien voilà une fin d'année 2009 sous le signe du relooking !
Après le Site des Secrétaires Indépendantes... Après Devenir Télésecrétaire : des outils pour réussir... Après le site du magazine gratuit TÉLÉSECRÉTAIRES... et après le Blog des Télésecrétaires... Il était normal que le blog d'une télésecrétaire soit, lui aussi, paré de nouvelles couleurs, histoire de rester en cohérence avec le reste !

www.magazine-telesecretariat.com fait peau neuve

2009-11-14T19:25:00.003+01:00

Suite au relooking du Magazine TÉLÉSECRÉTAIRES, c'est au tour du site http://www.magazine-telesecretariat.com/ de faire peau neuve.

Souvenez-vous, il y a encore quelques jours, il resemblait à ça :

Je vous laisse découvrir le nouveau site, avec ses nouvelles couleurs, ici : www.magazine-telesecretariat.com

Et puis nouveauté de ce site : si vous aimez le Mag', si vous souhaitez nous encourager à le continuer, vous avez la possibilité SI VOUS LE SOUHAITEZ de nous offrir un petit café, en cliquant sur le lien ci-dessous :

http://www.magazine-telesecretariat.com/pause-cafe.htm

Le magazine gratuit TÉLÉSECRÉTAIRES

2009-11-10T17:57:00.004+01:00

Bonjour, bonjour,

C'est le tout premier de 2009... et le dernier de l'année, aussi !

Je vous l'avais annoncé il y a quelques temps, le mag s'était arrêté. Mais j'ai retrouvé la motivation, l'envie. Ça a commencé par un petit relooking cet été... et finalement le numéro 8 du magazine des télésecrétaires est sorti hier et a été envoyé à tous les abonnés.

Malheureusement, j'ai commis une erreur : un petit détail dans mon message l'a fait considéré comme un spam par certains forunisseurs d'accès. Et un peu nombre d'abonnés n'ont pas reçu le mail ! Toutes mes excuses, donc, vous pouvez le télécharger ci-dessous :

TÉLÉSECRÉTAIRES n°8
Le premier eMag gratuit
pour secrétaires indépendantes

Record historique de créations d'entreprise en septembre 2009

2009-10-23T17:25:00.000+02:00

56 548 ! Voilà le nombre incroyable de créations d'entreprise en France, en septembre 2009.

Une preuve que la crise pousse les français à prendre leur avenir professionnel en main et à voler de leurs propres ailes ?

Toujours est-il que la création d'entreprise a le vent en poupe !

Parmis ces 56 548 créations, 32 017 sont des auto-entreprises !

Oui, le statut auto-entrepreneur rencontre vraiment un vif succès. Et pour cause : vous pouvez créer votre entreprise en deux ou trois clics !

Seulement derrière ce chiffre a priori encourageant se cache un autre chiffre moins attrayant : d'après une information de l'URSSAF en septembre dernier, seul 1 auto-entrepreneur sur 7 réaliserait du chiffre !

Créer son entreprise de télésecrétariat rapidement et facilement est donc une excellente chose. Mais vous ne devez pas oublier que créer une auto-entreprise, c'est avant tout créer une entreprise... Avec tout le sérieux et la préparation que cela requiert !

Car créer, c'est bien. Mais le but recherché n'est-il pas de faire vivre cette entreprise, de trouver des clients, de les satisfaire, d'augmenter votre chiffre d'affaires ?

Je le vois bien, depuis quelques temps : que ce soit par mail ou sur le forum, nous voyons arriver quantité de nouvelles prétendantes au télésecrétariat, gonflées à bloc par la possibilité de créer leur entreprise de télésecrétariat sans prendre aucun risque si ça ne marche pas... Mais qui, à part leurs formalités de création, ne préparent rien. Elles partent au petit bonheur la chance, le coeur léger puisque si elles ne trouvent pas de clients, elles n'auront pas de charges à payer, mais qui du coup semblent oublier que l'objectif premier EST de faire du chiffre !

Alors si, en guise de conslusion, je peux me permettre un conseil, il sera celui-ci :

Le statut auto-entrepreneur devrait, pour vous, être un outil comme autre, vous permettant d'atteindre votre but et de devenir télésecrétaire. Mais n'oubliez pas de préparer avec soin votre projet, tout comme vous l'auriez fait si vous aviez choisi un statut moins "protecteur".

Ainsi, ne boudez pas l'étude de marché.
Ne bâclez pas l'élaboration de votre offre de services.
Mettez en place de vraies campagnes pour trouver des clients.
Soignez votre communication, votre argumentaire, PRÉPAREZ sérieusement votre prospection !

Avec le Pack Installation
"Créez avec succès votre activité de télésecrétaire",
mettez toutes les chances de votre côté !

Télésecrétaire et statut autoentrepreneur

2009-10-02T17:05:00.002+02:00

Entré en vigueur depuis le 1er janvier 2009, ce nouveau statut d'auto-entrepreneur a fait coulé de l'encre et a suscité bien des créations d'entreprises.
J'ai reçu ce mail :
"J'aimerais m'installer comme télésecrétaire et suis intéressée par le statut d'auto-entrepreneur. Mais ce statut convient-il à cette activité ?"

Oui, bien sûr !
Et croyez-moi que, depuis janvier, bon nombre de télésecrétaires en projet qui hésitaient encore à franchir le pas, ou qui envisageaient de commencer par le portage (pour la sécurité qu'il procure), se sont lancées et ont finalisé leur immatriculation !

En effet, avec le statut auto-entrepreneur, le principal avantage est de ne payer des charges que sur le chiffre d'affaires réellement effectué. Ce qui revient à : pas d'argent rentré dans les caisses = pas de charges, mêmes minimales, à payer !
Une sacrée pression en moins lorsque l'on débute.

Pour autant, le statut auto-entrepreneur n'est pas non plus un el dorado, sorte de statut totalement idéal sur lequel il faut se précipiter. En fonction de votre activité, de vos ambitions, de vos projets, il se peut que ce statut ne soit pas intéressant pour vous, alors ne vous précipitez pas !

Si vous souhaitez dégrossir un peu le sujet à propos de ce statut, je vous ai préparé un petit dossier gratuit, "Auto-entrepreneur ou comment créer son entreprise de télésecrétariat en toute simplicité", que vous pouvez télécharger sur le site Devenir Télésecrétaire.

Nouveau site Devenir Télésecrétaire

2009-10-02T16:59:00.003+02:00

Bonjour à tous !
Un petit mot (oups ça fait longtemps !) pour vous annoncer la sortie du nouveau site Devenir Télésecrétaire ©, je viens tout juste de le terminer.
Allez-y voir juste par curiosité, mais aussi pour télécharger quelques dossiers gratuits :

Devenir Télésecrétaire
Des outils pour réussir

Bonne journée !

Si on parlait prospection ?

2009-04-22T20:43:00.000+02:00

Bonjour, me revoilà.

Merci pour vos mails et vos commentaires sur ce blog.
Non non, je n'avais pas l'intention d'arrêter mon activité, mais juste "le gratuit".

J'en étais à un tel état de ras le bol de certaines mentalités, que j'ai eu envie de ne me concentrer QUE sur les produits et services que je propose. Rien de plus. Sinon, on m'en demande trop, encore et encore.

Du coup, le mag gratuit s'arrête quelques mois, parce qu'en ce moment, je n'ai vraiment plus ni l'envie, ni le plaisir.
Alors comme c'est encore quelque chose de purement bénévole, mais qui est souvent attendu comme si c'était quelque chose de NORMAL... eh bien je fais un break ! Peut-être pour prouver que non, ce n'est pas un dû.

Bref.

Aujourd'hui, je voulais parler PROSPECTION.

Hier soir, j'ai envoyé un message (que vous avez peut-être reçu si vous êtes inscrite sur mes listes) pour proposer deux offres sur le thème "trouver des clients".

Si vous n'avez pas reçu de message de ma part à ce sujet, vous pouvez aller jeter un oeil sur le Pack Prospection Télésecrétariat que je propose.

Dès aujourd'hui, les commandes ont afflué et c'est bien la preuve qu'il répond à un véritable besoin.

Donc... La prospection...

En fait, j'entends toujours les mêmes réflexions de la part des télésecrétaires qui prospectent et j'ai l'impression d'avoir pourtant déjà répété dix millions de fois ce qu'il fallait faire, ce qu'il ne fallait surtout pas faire et pourquoi.

Pour résumer :

- envoyer une plaquette sous enveloppe à 500 artisans, ce n'est PAS de la prospection. En plus, c'est gaspiller de l'argent pour peu de retours possibles (il y en aura forcément quelques uns parce que vous allez tomber pile poil au bon moment chez l'artisan qui - pile poil - avait envie de faire appel à une secrétaire !)

- envoyer 5 000 emails en une semaine sur des adresses trouvées sur internet ou sur le site des pages jaunes, ça ne sert à rien... enfin à pas grand chose ! Là encore, il arrivera peut-être que vous ayez quelques retours sur le lot, mais au final le pourcentage sera ridicule. Oui 6 contrats signés après 6 000 mails envoyés, c'est bien... Mais cela fait un taux de retour de 1 pour 1000 !

Pour finir, voici quelques réflexions que j'entends régulièrement ici ou là, bref partout où je traîne mes yeux et mes oreilles... et qui je l'avoue finissent par me hérisser le poil :

- « oh lala il est bien trop long ton courrier, personne ne le lira ! »
(Trop long pour qui ? Trop long par rapport à quoi ? L'efficacité ne tient en rien à la longueur, un message très court pourra très bien partir directement à la poubelle sans avoir été lu - L'idée ce n'est pas de faire un message le plus court possible, c'est de rédiger un message INTÉRESSANT !)

- « super, j'ai vu dans mes stats que j'avais eu 115 visites hier ! »
(oui et alors ? Etaient-ce des prospects, ou bien juste des curieux, des égarés, des concurrentes ? Que sont-ils devenus, ces visiteurs ? Les avez-vous convertis en clients ? Vous ont-ils demandé une documentation, un devis ?
Si oui, ok, vous pouvez en effet vous réjouir. Sinon, pas de quoi pavoiser malheureusement, car cela ne veut strictement rien présager...)

- « Je préfère envoyer un bel email en html, qui fait pro, qui reprend ma charte graphique et quand on clique dessus, ça renvoie vers la page d'accueil de mon site »
(Dommage. Saviez-vous que l'email au format texte avait plus de chance d'être lu qu'un beau design ?)

Si vous vous reconnaissez dans ces réflexions et avez envie de changer les choses, je vous encourage sincèrement à vous procurer le Pack Prospection.

Si vous vous reconnaissez dans ces réflexions mais restez persuadée que vous employez les BONNES méthodes, je suis désolée de ne rien pouvoir faire pour vous :-(

Ce qui est certain, c'est que ce n'est pas parce que presque tout le monde emploie une méthode que c'est la bonne !
Observez... Et inspirez-vous de ce qui fonctionne, ce qui est efficace ! Pas de ce qui est "à la mode" parmi vos concurrentes.

Car le but n'est pas d'etre comme vos concurrentes ! Le but est de vous démarquer et de prendre une longueur d'avance ;-)

Bonne prospection !

Ça vous donnerait presqu'envie d'arrêter !

2009-03-19T09:29:00.004+01:00

Bonjour !

Oui, ceci est un coup de gueule.
Oui je l'avoue, il y a des jours où devant le constat affligeant des mentalités d'aujourd'hui, j'aurais presqu'envie de ne plus rien faire, de ne plus rien donner, de ne plus "gaspiller" du temps à écrire un blog, un magazine gratuit, à faire vivre et à vouloir améliorer un réseau, à animer un forum...

Pourquoi ?
Parce que de nos jours, tout le monde pense tellement que tout lui est dû, que grâce à internet on peut tellement trouver tout gratuit et l'aide de bonnes âmes charitables qui n'ont rien d'autre à faire de leurs journées que d'attendre de répondre à des questions... que ça en devient NORMAL, que la plupart des gens deviennent de plus en plus exigeants !

Il faut toujours que ça aille plus vite, si je ne réponds pas dans la journée à des questions posées par mail, on se permet de me relancer une fois, deux fois, comme si je ne consacrais mon temps qu'à aider les autres gratuitement.
Si le magazine gratuit prend du retard parce que j'ai du boulot, on se permet de me le réclamer, une fois, deux fois.

Si on trouve que les conseils gratuits que j'envoie par email après inscription sur http://www.devenir-telesecretaire.com/ ne sont pas assez "concrets", on se permet de me le faire remarquer, de me dire que c'est bien beau tout ça, mais que des conseils pour réellement mettre en place son projet seraient les bienvenus ! Toujours gratuitement ! Alors que trois lignes plus bas, un lien renvoie vers le Guide ou le Pack Installation pour les personnes qui auraient envie d'aller plus loin !

Alors oui bien sûr, il ne faut pas s'arrêter à ces gens là !

Oui bien sûr, je reçois aussi des messages remplis de gentillesse et de remerciement (merci Laetitia pour cet email si agréable !)... Mais finalement ces derniers se font très rares, de plus en plus rares.
Je ne supporte plus cette mentalité d'assistés qui prennent, qui prennent, qui prennent tout ce qu'ils peuvent, sans remercier, et sans rien donner en échange... ou qui prennent, qui prennent et qui s'offusquent si on leur propose ensuite d'aller plus loin avec un guide PAYANT (peu importe le prix). Je ne supporte plus qu'on pense que tout ce que je fais est normal, tellement normal qu'on se permet de m'en demander encore plus à chaque fois.

Je vais finir par ne plus prendre du tout plaisir à donner quoique ce soit. Tout d'abord parce que ça me donne l'impression que c'est devenu obligatoire de donner... et ensuite parce que c'est limite si je ne dois pas ensuite rendre des comptes ! Je crois rêver parfois !

Vous savez quoi ?
J'ai plein de projets, plein d'idées, plein de passions, d'autres activités professionnelles... et je n'ai pas assez de temps pour tout faire.
Plus ça va et plus "ces mentalités" me donnent l'impression de le perdre, mon temps, de gaspiller des heures précieuses pour des gens qui ne sont jamais satisfaits, qui pensent que tout leur est dû et qui pensent qu'ils peuvent exiger encore plus.

Mais non, ces gens se trompent. Je ne suis obligée de rien. Certes, vendre un Guide et un Pack Installation me font vivre mais 1- j'ai d'autres activités, 2- je donne plus que le prix que je demande et 3- je pourrais très bien juste proposer mes produits à la vente.

Et le jour où je ne ferai plus que VENDRE mon guide et mon pack, sans rien donner avant, après, à côté... le jour où je privilégierai MES affaires, mes loisirs, moi moi moi plutôt que de travailler pour des ingrats et des assistés... eh bien à ce moment, ce ne sera pas moi la plus embêtée, je vous assure !

Tout cela pour vous dire que l'on ne peut pas réussir dans une activité indépendante si on ne se prend pas soi-même un petit peu en main.
Comme je dis toujours, je veux bien aider... mais je ne peux pas aider les gens qui ne font pas l'effort de s'aider eux-mêmes... qui sont par principe contre toute idée d'investir (dans un guide, une formation ou autre)... et qui croient encore que quelqu'un fera tout pour eux !
Voilà, merci de m'avoir lue...

Je fais mon mea culpa bis (ma réponse à N)

2009-02-22T20:45:00.003+01:00

Ma réponse à l'email de N :

Bonjour N,

Si vous aviez été un peu plus loin que vos a priori, si vous ne vous étiez pas bêtement braquée juste à l'idée que - Ô mon dieu - j'allais peut-être vous proposer de l'aide payante ou un livre à acheter... eh bien vous vous seriez rendu compte que, malgré la date qui n'a pas été mise à jour (je m'en excuse platement, j'ai décidé de prolonger le téléchargement gratuit et je n'ai pas mis mon message à jour, quel affront de ma part !), oui malgré tout cela le dossier est toujours en téléchargement GRATUIT...

Mais j'imagine que - bien que vous vous soyez inscrite à ces conseils du moment qu'ils étaient gratuits - vous n'avez besoin de rien ni de personne pour réussir ?...

Et j'imagine donc que vous n'allez PAS télécharger ce dossier, même s'il est finalement toujours GRATUIT ??

Eh bien tant mieux, car pour tout vous dire, tenter d'aider et de conseiller des personnes comme vous avec une mentalité de perdants, ça ne m'intéresse absolument pas, que ce soit à titre gratuit ou à titre payant !

Quant aux "gogos" comme vous dites, ces gens qui - malgré ce que vous pensez d'eux - ont eu l'intelligence de penser que PEUT-ÊTRE ils ne savent pas tout et que PEUT-ÊTRE, ils peuvent apprendre beaucoup de la part d'autres personnes... Ces gens qui malgré tout me font confiance et passent commande, oui ceux là figurez-vous qu'ensuite ils ne le regrettent pas, ils montent leur projet, ils réussissent même !

Si vous avez envie de rester dans votre médiocrité, dans votre recherche du tout gratuit, libre à vous. Mais s'il vous plaît, ne portez pas de jugement sur mes clientes, celles qui ont compris que, dans la vie, vendre le fruit de ses connaissances n'est pas honteux, celles qui ont compris que pour avancer il fallait savoir s'entourer de personnes compétentes.

Ah oui, vous allez pouvoir me reprocher autre chose : la vanité !

Eh oui, figurez-vous que je me considère comme très compétente dans mon domaine, que je n'ai pas honte de le penser, que je n'ai même pas honte d'en faire profiter les autres contre rémunération. Incroyable, n'est-ce pas ?

Pour votre gouverne, je ne suis PLUS télésecrétaire. En revanche, je l'ai été, j'ai réussi en tant que telle, et depuis 3 ans maintenant, j'accompagne d'autres télésecrétaires dans la mise en place de leur projet.

Quant au fait de mettre le contenu de votre mail dans mes témoignages, détrompez-vous, il y a sa place bien sûr !!

Vous savez, j'ai déjà reçu des messages d'attaque (que je qualifie de débiles) un peu comme le vôtre : je ne les jamais fait effacer des forums sur lesquels ils étaient postés, je ne les ai jamais cachés. Bien au contraire !
Si vous saviez à quel point ils me servent en réalité de publicité ! Si vous saviez le nombre de personnes qui ont commandé mon guide PAYANT, après avoir pourtant lu des messages comme le vôtre !

Pourquoi ? Tout simplement parce qu'il suffit d'avoir un brin d'intelligence pour se rendre compte que vos reproches ne tiennent pas la route, que vos attaques sont infondées, que vous ne savez absolument pas de quoi vous parlez... Et surtout pour se rendre compte que les personnes qui crient si vite à la magouille et à la malhonnêteté dès qu'ils ont peur de devoir payer quelque chose sont en réalité des assistés et au final des perdants.

Ce qui est ironique c'est que, finalement, si vous ne vous êtes même pas aperçue que ledit dossier était toujours en téléchargement gratuit malgré la date non mise à jour, cela signifie que vous n'avez même pas cliqué sur le lien...
Cela signifie que vous me faites tout ce cinéma alors que vous ne savez même pas quel prix je demandais pour ce dossier...

Vous êtes contre la vente "tout court", même si le prix est ridicule par rapport à ce qui est donné, et même si vous avez le budget.
Se braquer ainsi juste parce que vous avez cru que je voulais vous vendre quelque chose, personnellement j'appelle cela être borné.
Se mettre soi-même des barrières psychologiques et financières de la sorte, j'appelle ça manque de motivation.

Mais chacun sa vision des choses : après tout, VOUS estimez que ceux qui achètent sont des gogos, n'est-ce pas ? Moi je pense que ceux qui raisonnent comme vous sont des perdants.

Vraiment N, je vous souhaite de réussir ! Sincèrement...

Mais j'avoue que je doute que cela soit un jour possible : voyez-vous, pour devenir indépendant, il faut certaines qualités, un certain sens du sacrifice et une bonne part d'humilité pour admettre que l'on a besoin d'aide, pour être capable de se remettre en question, et pour savoir s'entourer quand on n'a pas les connaissances nécessaires dans un domaine...

Il est vrai que je ne mâche pas mes mots et tout le monde n'appréciera peut-être pas ce message... Mais après tout, le principal ce n'est pas que l'on m'aime ;-)

Bon courage ;-)

Nathalie Crépin

Je fais mon mea culpa

2009-02-22T20:11:00.009+01:00

Bonjour à toutes et tous,

Oui ce soir, je fais mon mea culpa... Tout d'abord pour n'avoir pas posté sur le blog depuis si longtemps bien sûr !
Mais aussi parce que je n'ai pas mis à jour certains messages, notamment pour vous annoncer que le dossier "Je veux être Télésecrétaire" est toujours en téléchargement gratuit.
J'ai prolongé ce téléchargement sur janvier, puis sur février, mais il se peut que vous ayez reçu un email vous annonçant la date du 1er au 31 janvier 2009.
Ouh lala si j'avais su que je me ferais taper sur les doigts pour un simple oubli !! ;-)

Voici le message que je viens de recevoir, en ce dimanche, suite à un email que j'envoie aux personnes inscrites aux 7 conseils gratuits et dans lequel je propose le téléchargement du dossier "Je veux être Télésecrétaire" :

« Justement, je me demandais à quel moment vous alliez me demander d'acheter quelque chose et puis franchement votre phrase :

"Il est à votre portée GRATUITEMENT si vous le téléchargez entre le 1er et le 30 janvier 2009 !"

Super, vous m'envoyez votre mail le 21 février ! Faut arrêter de prendre les gens pour des imbéciles, votre métier ce n'est pas secrétaire mais démarcheuse en rêves.

J'arrête là, j'aurais trop de chose à dire sur vos fameux conseils qui ne sont faits que pour attirer les gogos. Moi, ce que je cherche c'est du boulot, pas des propostions d'achats.

Merci.

(Et mon mail, vous allez le mettre dans vos "témoignages" ?, j'en doute...) »

Il est à noter, tout de même, que 91 personnes plus intelligentes (ou plus motivées ?) que N. ont téléchargé gratuitement le dossier sur le seul mois de février, et cela malgré le fait que j'aie OUBLIÉ de mettre à jour la date dans mon email ! (d'ailleurs, finalement, Merci N., je corrige cela immédiatement, votre mail aura au moins servi à ça...)

Comme la dame semble penser que je ne vais pas publier son témoignage, je lui prouve le contraire en le mettant ici, et en publiant à la suite ma réponse.
Je n'ai rien à cacher, tout est transparent, il n'y a pas d'arnaque, pas de spam.
Je n'envoie des emails qu'à des personnes qui se sont volontairement inscrites et qui ont à tout moment la possibilité de se désinscrire, mon entreprise est immatriculée et j'exerce mon activité en toute légalité. Ce que je vends est de qualité et au pire, chacun peut se contenter de prendre ce qui est gratuit sans aucune obligation d'acheter quoi que ce soit !

Alors N., je vous souhaite une bonne lecture. Puisse ce message vous faire réaliser que c'est VOUS qui vous trompez de chemin...

Je veux être TELESECRETAIRE !

2008-12-02T17:12:00.003+01:00

Bonjour,

Comme je le disais il y a quelques jours dans un message sur LA CRISE ET LE TÉLÉSECRÉTARIAT, je pense très sincèrement que la conjoncture est propice aux secrétaires indépendantes.

Pas toujours évident de prendre une décision comme ça dans l'urgence ? De se décider à se lancer dans une nouvelle activité ?
C'est vrai...

Mais réussir comme indépendant, c'est aussi savoir s'adapter très vite aux circonstances, justement.
Et cette crise financière néfaste pour de nombreuses entreprises EST une de ces circonstances qui peuvent se transformer pour vous en réelle opportunité.

Si vous n'êtes pas encore sûre de vouloir vous lancer, si vous n'êtes pas encore très renseignée sur l'activité de télésecrétaire indépendante, si vous venez d'arriver presque par hasard sur ce blog et ne savez pas exactement de quoi je vous parle, procurez-vous le dossier "Je veux être TÉLÉSECRÉTAIRE".

Il est habituellement vendu au prix de 9,90 euros, mais j'ai décidé de vous en faire profiter GRATUITEMENT jusqu'au 31 décembre.

Cliquez simplement ci-dessous,
pour le télécharger immédiatement :

Le livre du blog est disponible !

2008-11-28T20:46:00.004+01:00

Bonjour,
Il y a quelques jours (rappelez-vous, j'adooore faire des bilans) je me suis un peu replongée dans mon blog.
Et wahou, je ne pensais pas que j'en avais écris autant !

Il faut dire que je l'ai quand même commencé il y a 5 ans !! CINQ ans !
Alors je n'ai pas toujours été très assidue, mais c'est amusant de relire les premiers messages que j'ai postés, en septembre 2003, alors que je venais tout juste de décider que j'allais être TÉLÉSECRÉTAIRE !

Bref, je me suis dit que rares devaient être les personnes qui lisaient l'intégralité du blog et remontaient aussi loin dans les archives...

Alors j'ai eu l'idée de tout reprendre dans l'ordre chronologique et d'en faire un PDF, tout simplement.

Si cela vous intéresse, vous pouvez le télécharger en cliquant ci-dessous :

LE LIVRE DU BLOG

Vous verrez, c'est amusant, on y voit bien l'évolution de mon projet puis ma bifurcation vers mon activité actuelle.

Si vous le lisez, n'hésitez pas à me mettre un petit mot ;-)

Bon week-end,
Nathalie

PS : ne faites pas trop attention à la forme, j'ai fait ça à la va vite pour le moment, sans prendre le temps de corriger les fautes de frappe qui se seraient glissées dans ce blog.

Une réputation, ça se construit

2008-11-25T15:24:00.003+01:00

Bonjour,

Mon entreprise a maintenant deux ans et demi et, aujourd'hui, j'ai envie de faire un petit bilan.
La période de l'année s'y prête bien et puis, moi, j'aime bien les bilans :-)

Tout d'abord, début 2008, l'enquête de satisfaction auprès des acheteurs du Guide "Devenir Télésecrétaire : les clés du succès" m'a agréablement surprise, puisqu'il ressort de ce sondage que 100 % des acheteurs sont satisfaits, dont 98 % "pleinement satisfaits".
Bon non, allez, je ne vais pas dire que je suis surprise par ces résultats, sinon vous allez croire que je n'étais pas sûre de mon coup ;-)
En réalité, c'est surtout qu'un tel retour "officiel" (eh oui, quand les chiffres parlent...) m'a vraiment fait plaisir !

Actuellement, deux ans après son lancement, il se vend une trentaine de Guides ou Pack Installation par mois, et je pense que la réputation concernant son contenu et l'aide qu'il peut apporter à un(e) télésecrétaire débutant(e) n'est plus à faire.

Ce qui est particulièrement plaisant et amusant, c'est lorsque je repense à une certaine période où je faisais systématiquement l'objet d'attaques en tous genres, que ce soit à propos de moi (méchante personne vénale qui tentait coûte que coûte de pigeonner de pauvres gens) ou à propos du Guide que j'avais écrit !

Quand j'y repense, qu'est-ce que c'était drôle !

Un petit échantillon ICI, un autre LÀ : appréciez un peu la finesse et l'intelligence des arguments de mes détracteurs ;-)

Finalement, on me prédisait une mort rapide, j'étais censée "me brûler les ailes" à trop en vouloir... et j'ai le plaisir de pointer ici aujourd'hui, et de rempiler pour une nouvelle année (et d'autres encore, j'espère !).

Le plus jubilatoire - je l'avoue - c'est lorsque des personnes devenues clientes, me disent être au départ tombées sur ces messages de détracteurs, mais qui non seulement ne se sont pas laissées convaincre par leurs bêtises, mais sont aujourd'hui ravies d'être passées outre et d'avoir tout de même acquis le Guide de la Secrétaire Indépendante. Oui, là, je l'avoue c'est une grande satisfaction !

Parce que ce que ces personnes médisantes n'ont pas compris, c'est qu'une réputation ça se construit !
Par du travail, de la communication, des réponses aux questions et aux emails... Et ça se construit surtout grâce aux clients satisfaits, au bouche à oreille et aux témoignages positifs. Mais je parle là de vrais témoignages concrets de personnes ayant acheté, lu et appliqué le Guide, pas des méchancetés sans aucun fondement proférées par des jalouses n'ayant pas lu une ligne de ce livre sur le télésecrétariat !

Bref, le bilan est positif à tous points de vue.

Merci à tous ceux qui m'ont fait confiance malgré les "risques" de commander à une (presque) inconnue sur Internet.
Merci à celles qui relaient régulièrement l'information de manière positive et qui n'ont aucune honte à avouer que le Pack Installation les a beaucoup aidées.
Merci à ceux qui me lisent et me soutiennent envers et contre tout.
Et Merci à ceux qui prennent régulièrement la peine de m'envoyer de gentils messages, juste pour me remercier.

LA CRISE et le télésecrétariat

2008-11-20T14:55:00.006+01:00

LA CRISE : en profiter ou la subir ?

Bonjour !

A moins que vous ne viviez en ermite depuis plusieurs mois maintenant, vous n'êtes pas sans savoir que le Monde traverse actuellement une crise financière sans égale depuis 1929.
L'immobilier chute, des emplois sont menacés, les entreprises ont du mal à emprunter, les économistes parlent de récession...
Mais est-on pour autant obligé de SUBIR la crise ?

Comme chaque fois que cela se produit, des petits malins réussiront à profiter de cette situation et en ressortiront plus forts, plus riches.

Quel rapport avec VOUS qui avez un projet de télésecrétariat, me direz-vous ?

Eh bien, c'est le moment de vous lancer !!

Tout d'abord, si vous avez actuellement un emploi, peut-être sera-t-il menacé dans les mois ou les années à venir ?
Alors, autant prendre les devants et préparer dès maintenant votre reconversion.

Ensuite, certaines entreprises menacées par cette crise économique vont chercher à limiter au maximum leurs coûts fixes, et renonceront peut-être à embaucher une nouvelle secrétaire, un nouvel assistant ?

Or, le secrétariat et l'accueil téléphonique restent quasiment indispensables au bon fonctionnementd'une entreprise..

Voyez-vous où je veux en venir ?

C'EST LE MOMENT OU JAMAIS POUR PROPOSER VOS SERVICES DE SECRETAIRE INDEPENDANTE.

Vos arguments ?

- pas de coût fixe : faire appel à vous constitue pour l'entreprise une charge variable
- pas de frais annexes
- pas d'obligation d'engagement, pas de procédure de licenciement économique si la crise devait menacer certains emplois
- récupération de la TVA etc.

Si vous souhaitez être maître de votre destin et profiter de la crise, au lieu de la subir en attendant que les choses aillent mieux, commencez dès maintenant !

Avec le Pack Installation, vous serez opérationnel(le) dans quelques mois, alors que d'autres mettent près d'un an et demi à monter leur projet.

Alors profitez de la situation pour prendre une longueur d'avance !

www.devenir-telesecretaire.com/pack-installation.htm

Comme j'ai conscience que le pouvoir d'achat n'est actuellement pas au meilleur de sa forme, je vous propose de régler en 6 fois sans frais, soit 26,50 euros par mois.
Cela représente MOINS D'UN EURO PAR JOUR pendant 6 mois pour réussir votre projet et créer votre nouvel emploi !

Pour profiter de cette offre, inscrivez le code promo "CRISE" sur le bon de commande et joignez-y vos 6 chèques :

www.devenir-telesecretaire.com/pack-installation.htm

Serez-vous de celles et ceux qui pourront dire un jour qu'ils ont su tirer leur épingle du jeu ?
Je l'espère sincèrement pour vous.
Car actuellement, d'après les témoignages des membres du Réseau des Secrétaires Indépendantes, les télésecrétaires n'ont jamais autant travaillé !

Bonne journée ;-)

Conférence sur le portage en octobre !

2008-09-15T11:26:00.002+02:00

Bonjour à tous et bonne rentrée !

Pour débuter votre projet de télésecrétariat, peut-être avez-vous entendu parler du portage, ce système qui vous permet d'exercer votre activité indépendante tout en bénéficiant du statut de salarié ?
Que vous soyez installée ou encore en projet, si vous vous posez des questions sur le portage, vous allez pouvoiur obtenir toutes vos réponses !
En effet, le Réseau des Secrétaires Indépendantes et DORHEL PORTAGE organisent une troisième conférence sur le thème du portage salarial.

Cette conférence est GRATUITE, ouverte à TOUS et se déroule EN LIGNE : pas de frais, pas de temps perdu. Il vous suffit d'une connexion internet, d'un casque et éventuellement d'un micro pour poser vos questions.

Pour nous faire part de vos disponibilités du mois d'octobre,
CLIQUEZ ICI

GAGNEZ UN IPOD avec le Docteur Peuplu

2008-09-04T09:54:00.004+02:00

Docteur peuplu : enfin la solution !!!!

2008-09-04T09:50:00.003+02:00

Eh oui, enfin, ce cher Docteur a trouvé la SOLUTION !!!!

Toutes les vidéos sont ici.

Témoignages de télésecrétaires

2008-08-13T18:09:00.003+02:00

Témoignages de télésecrétaires :
35 CD à moitié prix jusqu'au 30 septembre !

Hier, c'était mon anniversaire.
Je remercie d'ailleurs toutes les personnes qui, parmi vous, m'ont envoyé des messages, des cartes et même des cadeaux !
J'ai eu 35 ans et ai été bien gâtée !

A cette occasion, j'ai donc décidé de vous faire un cadeau, moi aussi !

Vous avez peut-être déjà pris connaissance du CD de témoignages "Confessions de Télésecrétaires" ? :

http://url-ok.com/dd7993

Ce CD contient les interviews audio de 9 télésecrétaires installées qui ont réussi leur pari.
Depuis presqu'un an, date à laquelle j'ai commencé à les interviewer, leur succès s'est encore confirmé.

****************************************

Pour preuve, les nouvelles qu'elles nous ont données récemment sur notre forum :

Estelle : "Le télésecrétariat est devenu une valeur sûre ! Je vis correctement de mon entreprise maintenant. Cette année, je m'accorde 10 jours de vacances !"

Séverine : "Mon salaire ce mois-ci, après déduction des charges et pourcentage de la société de portage, est de 1836 euros nets !"

Valérie : "En 2008, je devrais dépasser le plafond dela micro entreprise et je réfléchis à l'embauche d'une secrétaire".

****************************************

Le prix normal de ce CD est de 29,90 euros.
Ce qui n'est déjà pas très élevé pour bénéficier de l'expérience de ces télésecrétaires qui ont réussi.

Mais à l'occasion de mon anniversaire, c'est quasiment moitié prix que vous avez la possibilité de vous le procurer !

15 euros pour 10 heures d'enregistrement accompagnées de leur transcription texte, c'est l'occasion ou jamais !

http://url-ok.com/dd7993

Quelle que soit l'avancée actuelle de votre projet, recueillir ainsi les expériences de personnes qui sont passées avant vous et ont le recul nécessaire pour vous conseiller, est une chance qui ne se laisse pas passer !

L'offre est valable jusqu'au 30 septembre et concerne 35 CD SEULEMENT !
S'ils sont vendus avant le 30 septembre, le prix repassera à 29,90 euros.

Habituellement, il se vend environ 15 CD par mois.
Avec cette offre exceptionnelle, les commandes risquent d'affluer très vite...
Je vous laisse prendre votre décision.

Si vous souhaiter profiter de l'offre, cliquez ci-dessous :

http://url-ok.com/dd7993

PS : Le code promo à entrer si vous règlez par chèque est : ANNIV
PPS : encore merci pour tous vos souhaits pour mon anniversaire !

Achetez le Guide en août et ne payez qu'en septembre

2008-08-09T16:28:00.001+02:00

Bonjour à tous,

Le mois d'août reste LE mois préféré des français pour prendre leurs vacances... C'est donc en général un mois assez chargé en dépenses, surtout en ces périodes de pouvoir d'achat en berne.
Le mois d'août, c'est également le mois qui précède la rentrée scolaire, avec encore son lot de dépenses...

Mais il se trouve également qu'août est une bonne période pour bien débuter son projet, commencer son étude de marché ou mettre en place une campagne de prospection !

Si vous souhaitez acheter le Guide ou le Pack installation pour mettre toutes les chances de votre côté, mais que votre budget estival ne vous le permet pas, il est alors temps de profiter de l'offre "Achetez maintenant et ne commencez à payer que le 15 septembre" !

Pour profiter de cette offre, il vous suffit de suivre le processus normal de commande, de choisir le paiement par chèque, et d'inscrire le code RENTREE sur votre bon de commande.
Joignez alors votre ou vos chèque(s) : votre premier versement ne sera encaissé que le 15 septembre.

Cette offre est valable sur tous les produits "télésecrétariat" :

--> Le pack installation :
www.devenir-telesecretaire.com/pack-installation.htm

--> Le Guide en 7 volumes :
www.devenir-telesecretaire.com/guide_de_la_secretaire_independante.htm

--> Le CD de témoignages :
www.temoignages-de-telesecretaires.com

Pour plus d'infos, n'hésitez pas à contacter Nathalie ou Dominique en cliquant ICI

BONNES VACANCES !!!

2008-07-12T16:41:00.002+02:00

Bonjour à tous,

Si l'été ne semble pas encore vraiment installé partout (!!), le temps des vacances est néanmoins arrivé.

Si vous ne partez pas, profitez-en pour commencer votre étude de marché ou commencer à prospecter pendant cette période plus calme.
Si vous ne savez pas encore par où commencer, c'est aussi le moment ou jamais de vous procurer le Guide "Devenir télésecrétaire : les clés du succès" ou le Pack Installation, pour éventuellement commencer à trouver des clients à la rentrée de septembre, quand tout le monde rentrera de vacances, surchargé de travail !

N'oubliez pas que, si votre budget est serré, vous pouvez tout à fait régler le Guide en 3 fois et le Pack en 4 fois ! Plus d'excuse pour ne pas prendre votre avenir professionnel en main ;-)

Si vous partez, profitez-en pour déconnecter de votre projet. Décompressez, reposez-vous, vous ne reprendrez qu'avec plus d'entrain et de motivation !
Si vous sur le départ, téléchargez gratuitement cette CHECK-LIST de départ en vacances, pour faire vos bagages sans stresser et ne rien oublier !

BONNES VACANCES !

Docteur Peuplu

2008-05-19T12:56:00.001+02:00

Toutes les vidéos sont ici.

Docteur Peuplu

2008-05-06T16:53:00.002+02:00

Toutes les vidéos sont ici.

Docteur Peuplu

2008-04-17T09:40:00.000+02:00

Toutes les vidéos sont ici.

Devenir Télésecrétaire : le GUIDE nouveau est arrivé !

2008-04-03T14:30:00.007+02:00

Depuis hier soir, le "Guide de la secrétaire Indépendante" est devenu "Devenir Télésecrétaire : les clés du succès".

Les deux tomes sont devenus 7 volumes.

Mis à jour, amélioré, relooké, le Guide nouveau est arrivé... avec comme objectif d'aider encore plus de télésecrétaires à mettre en place leur projet !

Pour commander
"Devenir Télésecrétaire : les clés du succès"
cliquez ici

Toutes les personnes ayant commandé le Pack Installation depuis le 1er avril retrouveront bien sûr cette nouvelle version du Guide sur leur CD !

Reportage télé sur une secrétaire à domicile

2008-04-01T20:52:00.003+02:00

On y vient, on y vient doucement.

Jean-Pierre Pernaud a parlé d'une secrétaire à domicile, aujourd'hui dans le journal de 13 heures de TF1 :

VOIR LE REPORTAGE

Docteur Peuplu

2008-04-01T11:30:00.000+02:00

Toutes les vidéos sont ici.

Devenir télésecrétaire, cela ne s'improvise pas !

2008-03-19T11:58:00.005+01:00

Bonjour,

Créer son activité de télésecrétaire ne s'improvise pas. Ça, je crois que je l'ai déjà dit.
Mais je ne le répèterai jamais assez !

Certes, il est possible de travailler de chez soi "avec les moyens du bord".
Certes, les frais d'installation peuvent être réduits au minimum.
Certes, je suis la preuve qu'il n'est pas INDISPENSABLE d'avoir un cursus, des diplômes ou une expérience de secrétaire pour réussir.
Certes, une fois que l'on a réussi à mettre en place son projet, c'est du bonheur pur et simple.

Mais cela ne veut pas dire que tout le monde peut se lancer, d'un claquement de doigt, juste en prenant la décision de s'installer et en mettant un site en ligne.

Il y a pourtant encore beaucoup de personnes qui pensent que c'est facile, que c'est à la portée de tout le monde et qu'il n'est pas utile de se faire aider.
J'en ai encore eu l'illustration il y a deux jours. Une personne, que j'appellerais S pour préserver son anonymat, et dont j'ai visité le site internet !

Le manque de préparation m'a tout de suite sauté aux yeux... De même qu'une totale incohérence dans les prestations proposées et les tarifs pratiqués !
Mais quand je parle d'incohérence, c'était VRAIMENT n'importe quoi.

Situation délicate.
Difficile de dire ainsi à quelqu'un, qu'il n'a plus qu'à tout recommencer à zéro. Et là je ne parlais pas seulement de son site. C'est tout son projet qu'il faut qu'elle reprenne à zéro.
Les prestations, comme la clientèle, n'étaient pas définies.
Les tarifs reflétaient une ignorance totale du marché ou des charges inhérentes à une activité professionnelle.
On aurait dit un regroupement de copiés-collés de divers sites. Et mis bout à bout, ces copiés-collés ne voulaient strictement rien dire !

Non, on ne s'improvise pas secrétaire indépendante.
--> Il faut étudier son marché avec soin
--> Il faut élaborer une offre précise en fonction du marché identifié
--> Il faut se présenter de manière accrocheuse, un site en ligne en quelques jours ne fait pas tout.
--> etc.

Le problème c'est que beaucoup pensent qu'elles peuvent tout faire toutes seules, sans se faire accompagner, sans payer... Ou sans acheter mon guide.
Si je l'ai écrit, croyez bien que c'est parce que je sais que seul, il est difficile de s'y retrouver, de s'organiser, de savoir par où commencer, où donner de la tête !

Alors bien sûr qu'il est possible de s'installer sans mon Guide, je ne vais aller jusqu'à dire qu'il est indispensable à tout le monde !
Mais :
1- cela prendra forcément plus de temps
2- tout le monde n'a pas au début, l'autonomie ou la confiance suffisantes, pour s'en sortir seul.

Pour conclure, un conseil : ne considérez pas les guides, conseils, coachings, uniquement comme des frais qui vont grever votre budget déjà limité !
Au contraire, cela vous fera gagner bien du temps, bien des erreurs, bien des angoisses... et donc bien de l'argent !
À méditer.

Et si le Guide vous intéresse, cliquez ici ou même ici.

CE QUE LE GUIDE POURRAIT VOUS APPORTER...

2008-03-19T11:33:00.002+01:00

Depuis fin janvier, je réalise une enquête de satisfaction auprès des personnes ayant acheté le Guide de la Secrétaire Indépendante depuis plus de 6 mois.

Et parce que rien ne vaut l'avis objectif des principaux intéressés, voici donc quelques résultats de cette enquête.

100 % des acheteurs interrogés sont satisfaits du Guide, dont 98 % entièrement satisfaits.

À la question "quelle note donnez-vous au Guide ?", 94 % des acheteurs interrogés ont donné une note entre 8 et 10.

6 % ont donné une note entre 1 et 7. (En réalité aucune note inférieure à 7 n'a été attribuée.)

De même, 19 % des acheteurs ont attribué la note maximale de 10/10 (il y a même eu un 12/10 hihi)

72 % des acheteurs interrogés trouvent le Guide "pas cher du tout par rapport à ce qu'il apporte", contre seulement 7 % des acheteurs qui, bien qu'entièrement satisfaits, le trouvent trop cher.

22 % le trouvent cher, mais vite rentabilisé.

À propos de l'utilité de ce Guide, maintenant :

Il est intéressant de noter que 59 % des acheteurs interrogés estiment qu'ils n'auraient pas pu réussir leur projet sans le Guide.

38 % estiment qu'ils auraient réussi malgré tout, mais reconnaissent que cela leur aurait pris beaucoup plus de temps.

En effet, 78 % des acheteurs interrogés sont aujourd'hui installés comme télésecrétaire. Parmi eux, 16 % étaient déjà installés lorsqu'ils ont tout de même éprouvé le besoin d'acheter le Guide.

Grâce au Guide, 40 % des acheteurs ont réussi à monter complètement leur projet en moins de 6 mois. 39 % entre 6 mois et un an.

À la question "que pensez-vous du Guide ?", voici ce qui a été répondu :

44 % considèrent le Guide comme une aide indispensable.

33 %, comme une aide précieuse.

18 % comme un gain de temps indéniable.

Et VOUS ?

Vous êtes-vous demandé ce que le Guide pourrait vous apporter ?

Docteur Peuplu

2008-03-17T16:04:00.000+01:00

Toutes les vidéos sont ici.

DOCTEUR PEUPLU

2008-03-13T15:09:00.000+01:00

Toutes les vidéos sont ici.

LE MAG' n° 4 est enfin en ligne !

2008-03-13T15:02:00.004+01:00

Je sais, je sais, vous n'y croyiez plus !

Pourtant, c'est bien vrai, le quatrième numéro du mag' des secrétaires indépendantes est en ligne !

Si vous n'êtes pas encore abonné, c'est le moment :

http://www.magazine-telesecretariat.com/

Vous recevrez également le lien pour télécharger les anciens numéros.

Bonne lecture !

DOCTEURPEUPLU (13)

2008-01-18T10:26:00.000+01:00

Le Docteur peuplu a pris quelques congés... Mais...

http://www.docteurpeuplu.com/

BONNE ANNÉE 2008 !

2008-01-02T10:40:00.000+01:00

Je vous présente tous mes voeux pour cette nouvelle année !

De l'argent, du succès dans vos projets, de l'amour et surtout une bonne santé...

BONNE ANNÉE À VOUS TOUS
QUI ÊTES FIDÈLES À CE BLOG !

DOCTEURPEUPLU (12)

2007-12-22T20:00:00.000+01:00

Souffrant toujours de ce mal étrange,

le Docteur Peuplu décide de prendre quelques vacances...

à Trois Rivières !

UNE TÉLÉSECRÉTAIRE A LA TÉLÉ

2007-12-11T17:21:00.001+01:00

Un reportage très sympa sur Valérie, membre de secretaire-independante.info :

ICI

DOCTEUR PEUPLU (11)

2007-12-10T12:54:00.000+01:00

11 Dépression
envoyé par DocteurPeuplu

L'ESPACE DE TRAVAIL

2007-12-07T12:34:00.000+01:00

Bonjour,
Il y a quelques jours, j'ai organisé un sondage sur l'espace de travail...
En voici les résultats : merci à toutes et tous pour votre participation rapide !

1°) Ancienneté des membres :

Voici comment se répartissent les membres qui ont répondu au sondage :

2°) Fréquence de connexion sur l'espace de travail

52 % des interrogés disent se connecter plusieurs fois par jour.

3°) Bénéfices apportés par l'espace de travail

À 65 %, les membres retirent surtout de l'espace de travail du soutien, des conseils et des réponses précises à leurs questions.
Mais cet espace leur permet également à 29 % de rompre l'isolement, puisque 11 % y trouvent de la compagnie et que 8 % y nouent de véritables amitiés.

4°) Organisation de l'espace de travail

98 % des membres trouvent les rubriques et leurs intitulés très clairs.

5°) Qualité de l'accueil sur l'espace de travail, aussi bien lors d'une arrivée que lors d'une question posée.

Pour 35 % des membres, l'accueil est rapide et réactif
Pour 34 %, il est chaleureux.
Pour 29 %, il est professionnel.

DOCTEUR PEUPLU (10)

2007-12-03T21:21:00.000+01:00

10 Patient Peuplu
envoyé par DocteurPeuplu

CONFESSIONS DE TÉLÉSECRÉTAIRES vol. 1

2007-11-29T16:36:00.000+01:00

Et voilà, nous l'avons terminé lundi soir !

Le premier volume du CD de témoignages "Confessions de télésecrétaires" est disponible à la vente !
Après plusieurs mois d'interviews et des dizaines d'heures de travail pour la mise en forme, le montage des fichiers son et la transcription écrite des 10 heures d'enregistrement, le voici tout chaud :

PLUS D'INFOS ICI

A la fin de la page, vous pouvez même écouter

un extrait des différents témoignages...

Un grand MERCI aux télésecrétaires qui ont accepté sans hésiter

de me consacrer de leur temps pour l'élaboration de ce CD !

Bonne journée et à très bientôt !

DOCTEURPEUPLU (9)

2007-11-27T22:00:00.000+01:00

09 À la campagne
envoyé par DocteurPeuplu

Rien de mieux qu'une consultation à domicile dans un village isolé pour se couper du reste du monde et atteindre la sérénité... quelques courts instants.

C'est qu'on commence à s'y attacher à ce pauvre Docteur !
Ne vous rappelle-t-il vraiment personne ? Moi si !

N'hésitez pas à diffuser les vidéos autour de vous, à visiter le site du Docteurpeuplu et à soumettre une idée de diagnostic pour ce pauvre docteur qui, visiblement, n'en peut plus !

DOCTEURPEUPLU (7)

2007-11-14T14:28:00.000+01:00

07 Appel du troisième type
envoyé par DocteurPeuplu

Retrouvez toutes les vidéos du docteur peuplu sur

http://www.docteurpeuplu.com/ !

TÉLÉSECRÉTARIAT : FIXER SES TARIFS

2007-11-08T11:37:00.001+01:00

Bonjour

Je reçois souvent des demandes de télésecrétaires débutantes :
"combien peut-on facturer telle prestation ?"

Je ne peux pas y répondre.

Dernièrement, une personne a regretté que dans mon "Guide de la Secrétaire Indépendante" il n'y ait pas plus de détails des tarifs pratiqués ou de fourchettes de prix.

Non, je ne peux pas pas donner plus de détails.

Dans le Guide, vous trouverez les méthodes pour calculer vous-même vos tarifs, vous trouverez des exemples de facturation (à la page, à l'unité ou au forfait, par exemple) en fonction des prestations, mais vous ne trouverez pas de grille tarifaire toute faite !

Tout d'abord parce que vous devez faire ce travail vous-même et que je n'ai pas l'intention de tout faire à votre place...
Mais surtout, parce que vous donner des tarifs tous faits ne serait vraiment pas, mais VRAIMENT PAS vous rendre service, je vous assure !

La personne qui pourra avec certitude vous dire que telle prestation doit se facturer x euros, vous racontera n'importe quoi...

En effet, en tentant de vous approprier les tarifs de quelqu'un d'autre, vous commettez une grave erreur qui peut même, dans le pire des cas, vous mener tout droit à la perte de votre entreprise !
Pourquoi ?
Parce que, s'il y a quelque chose de personnel dans un projet professionnel, ce sont bien les tarifs !

Il n'y a pas DEUX télésecrétaires qui ont exactement les mêmes tarifs, tout simplement parce que chacune a son vécu, ses expériences, ses compétences et une manière de travailler qui lui est propre... Chacune a ses ambitions, ses charges, ses contraintes.

Vous ne pourrez pas vendre une prestation (par exemple, une frappe de courrier) au même prix, si vous êtes spécialisée dans un domaine très pointu et que le courrier requiert la connaissance d'un vocabulaire très technique, ou si vous êtes une télésecrétaire sans spécialité particulière.

Vous ne pourrez pas aligner vos prix sur une télésecrétaire travaillant depuis plusieurs années à domicile et ayant déjà amorti son matériel, si vous-même avez décidé de louer un local avec vitrine en plein centre ville et d'investir dans du matériel high tech tout neuf.

De plus, pour une même télésecrétaire, deux missions ne sont jamais identiques. Rien n'est figé, et pour une prestation a priori identique pour deux clients différents, le devis ne sera pas le même.
Car là encore il est personnalisé, adapté exactement à la demande, au client.

Tellement de paramètres entrent en ligne de compte pour proposer un tarif à un client, qu'il serait suicidaire de vouloir disposer de tarifs pré établis qu'il n'y aurait plus qu' recopier!

Non, je vous assure, si vous souhaitez agir ainsi, alors n'achetez pas mon guide, car vous n'y trouverez pas ce que vous recherchez !

LE DOCTEUR PEUPLU (6)

2007-11-05T17:33:00.000+01:00

06 La pause
envoyé par DocteurPeuplu

Visitez le site du Docteur peuplu

Si vous aussi, vous souhaitez être en mesure de proposer un remède au Docteurpeuplu (et les nombreux autres confrères qui doivent souffrir du même mal), visitez le site www.devenir-telesecretaire.com !

LE LUNDI AU SOLEIL

2007-11-05T12:56:00.000+01:00

"Le lundi au soleil, c'est une chose que l'on n'aura jamais... Chaque fois, c'est pareil, c'est quand on est derrière les carreaux, quand on travaille que le ciel est beau, qu'il doit faire beau sur les routes, le lundi au soleil !"

Hé oui, quand on est son propre patron et que l'on travaille à domicile, le lundi au soleil, c'est possible !

Et quand on habite à la campagne et que c'est l'automne, on en prend plein les mirettes (même si les photos ne rendent absolument pas la beauté du paysage... Dommage)

MON INTERVIEW VÉRITÉ

2007-10-28T19:32:00.000+01:00

Bonsoir tout le monde,

Comme je vous le disais il y a quelques jours, trois membres de l'espace de travail de secretaire-independante.info m'ont passée sur le grill.
Ces trois télésecrétaires ou téléassistantes qui avaient gentiement répondu à MES questions il y a quelques semaines, se sont en quelque sorte vengées et m'ont posé les leurs...

Le résultat, c'est presque 3 heures d'enregistrement, que je vous livre ici :

1ère partie par Valérie Galle :
- parcours scolaire et professionnel
- débuts de télésecrétaire

CLIQUEZ ICI

2ème partie par Laurence Couturier :
- la création du forum et du site secretaire-independante.info
- la rédaction du Guide de la Secrétaire Indépendante
- la cause de mon arrêt du métier de télésecrétaire

CLIQUEZ ICI

3ème partie par Valérie Brisemure :
- mon activité actuelle
- mon avenir
- mon bilan du travail à domicile

CLIQUEZ ICI

LE GRATUIT EST-IL SUSPECT ?

2007-10-23T15:50:00.000+02:00

Bonjour,

Aujourd'hui, je me traîne... L'arrivée de l'automne et les jours qui raccourcissent incontestablement y sont forcément pour quelque chose...

Alors j'ai un Mag' à ~~finir~~ écrire mais pas forcément la motivation nécessaire.

Mercredi et samedi derniers, j'ai donc passer en tout près de 4 heures à répondre aux questions de Valérie et Laurence sur mon activité, sur le forum, les guides que j'ai écrits etc.
En me replongeant dans l'historique de tout ça, je me rends aussi forcément compte que je n'ai pas avancé autant que je l'aurais voulu ou que je l'aurais dû depuis la création de ma nouvelle activité en juin 2006.

Ça va, je vis, mais si je ne m'étais consacrée qu'à ça, mon chiffre d'affaires serait plus élevé.

Mes proches me disent très souvent que j'en fais trop... Trop pour les autres, trop gratuitement, que je réponds trop (et trop vite) aux emails de gens quinem'ont rien acheté, que je devrais me fixer juste une ou deux heures par jour pour leur répondre... Ils me disent qu'il faut que je pense à MON boulot, celui qui me fait vivre.

Et ils ont raison.

Mais j'aime écrire le mag, j'aime répondre sur le forum, j'aime aider des gens, bah oui j'aime tout ça.

Par contre, il y a deux jours, j'ai reçu un email assez "surprenant".
Pour résumer, une personne me remerciait des conseils que je lui avais envoyés, du fascicule gratuit qu'elle avait téléchargé en s'inscrivant sur mon site http://www.devenir-telesecretaire.com/.
Elle me disait que, du coup, elle s'interrogeait sur mes intentions véritables car les personnes qui aident les autres gratuitement étant rares, en gros, elle trouvait ça un peu "louche" que je m'intéresse à son projet. Bref, elle me remerciait à nouveau, tout en instant une seconde fois à la fin "si tout ceci n'est pas intéressé" !

Et je dois dire que ça m'a sidérée, d'abord, et presque peinée.

Elle est bien bonne celle-là !
Je sacrifie des trucs persos, je passe autant de temps - si ce n'est plus - à faire du bénévolat qu'à travailler réellement pour augmenter mon CA, et c'est tout juste si on ne me le reproche pas !?

Je crois que ça m'a carrément vexée.

Et tout ça a fait que ma motivation pour rédiger le mag' (un de ces trucs gratuits qui me prennent le temps que je devrais peut-être passer à faire autre chose, vous voyez ?) s'est subitement amoindrie.

Alors je vais poster ici la réponse que j'ai faite à cette personne.
Je me dis que les choses seront, ainsi, claires pour tout le monde.
Et que la prochaine fois que quelqu'un se demandera quelles peuvent bien être mes intentions cachées lorsque je DONNE quelque chose, il ou elle aura la réponse avant de me poser la quesion. Ainsi, mon moral ne se trouvera pas atteint par son message...Et le prochain mag sortira peut-être à l'heure ;-)

Je conçois tout à fait que vous vous demandiez quelles sont mes intentions, mais en revanche je ne comprends pas votre raisonnement.
Ce qui me peine également, c'est que votre message reflète une mentalité de plus en plus fréquente, comme s'il fallait forcément tout faire dans la vie sans arrière pensée, comme s'il fallait absolument être altruiste, bénévole, sinon c'est qu'il y a quelque chose de louche ou de malhonnête.
Ou à l'inverse si l'on fait quelque chose de gratuit, c'est louche aussi parce que ce n'est pas chose courante ;-)

Pour vous répondre très sincèrement : oui bien sûr, je suis intéressée !

Je suis intéressée à différents niveaux :

- tout d'abord, je suis intéressée par la reconnaissance du télésecrétariat et par la mise à disposition des informations au plus grand nombre.
Car lorsque je me suis moi-même lancée, je n'ai rien trouvé pour m'aider et j'ai donc perdu beaucoup de temps.
Et cela me fait plaisir, me donne sincèrement de la satisfaction de pouvoir permettre à d'autres d'éviter certaines embûches.

- je suis intéressée dans mon animation du forum http://forumdessecretaires.discutforum.com parce que cela m'apporte beaucoup sur le plan personnel, parce que c'est enrichissant de constater que ce que j'ai mis en place aide chaque jour des télésecrétaires à s'épanouir

- je suis intéressée lorsque je vous envoie des conseils sur le métier, parce que j'ai également écrit un guide et que si vous souhaitez mettre toutes les chances de votre côté, vous achèterez peut-être ce guide

- je suis intéressée à vendre ce guide parce que, forcément, il me fait gagner de l'argent.
Mes acheteuses me remercient de l'aide que je leur apporte, et ça non plus, ce n'est pas désagréable.

- je suis également intéressée dans mon rôle de présidente de la commission télétravail de la FFMAS, car ainsi je participe avec d'autres à la promotion de cette activité et là encore, on pourrait dire que c'est épanouissant de voir que son travail sert à quelque chose.

Bref je suis intéressée dans toutes mes actions gratuites pour ce que cela m'apporte sur le plan personnel et je suis intéressée dans toutes mes actions payantes parce que cela me permet de vivre.

Mais tout le monde n'est-il pas toujours intéressé par quelque chose ?

N'importe quel bénévole de n'importe quelle association humanitaire EST intéressé.
Pas sur le plan financier, biensûr, mais si cette personne s'occupe des autres et donne de son temps, c'est que cela lui apporte quelque chose sur le plan personnel.

Lorsque vous prospecterez des chefs d'entreprise en leur disant que vous avez les services qui peuvent répondre à leurs besoins, qu'il pourront ainsi se concentrer sur leur métier, gagner du temps etc. ne serez-vous pas intéressée ?
N'aurez-vous alors pas l'objectif de vous faire payer pour cela ?
Et pourtant, où sera le problème du moment que votre client gagne effectivement du temps, gagne effectivement de l'argent grâce à vous ?

Ce que je comprends pas c'est cette volonté que vous avez (et que beaucoup d'autres ont - je m'adresse à vous car vous m'en avez fait part, mais j'aurais pu écrire ce message dix fois) à savoir absolument ce que MOI je peux retirer de tout ça.

Quel intérêt de savoir si ça me rapporte de l'argent, si ça me permet de me mettre en valeur, de me sentir importante, ou que sais-je encore ?

Peu importe, à partir du moment où VOUS, vous en retirez des bénéfices !

Oui bien sûr, j'espère que beaucoup de futures télésecrétaires achèteront aussi mon guide...

Mais pour cela, nul besoin de "perdre du temps" à rédiger un fascicule ou des conseils gratuits.
Je pourrais très bien mettre mon guide en vente sur internet et il se vendrait tout aussi bien, sansque j'aie pour autant àpasser du temps sur les forums !

Alors même si je suis intéressée, même si mon seul but n'était que de vous vendre un Guide ou un Pack Installation, et même si vous l'achetiez, qu'est-ce qui serait alors important ?

Ce que ce Guide ou ce Pack vous aura apporter à vous, le temps et l'argent qu'il vous aura fait gagner ?

Ou bien l'argent que je vais empocher, MOI ?

Si ce qui vous intéresse est "combien je vais gagner", en vous aidant, évidement vous le vivrez mal, je le comprends.
Vous aurez l'impression que je me sers de vous en vous envoyant des conseils gratuits mais que tout ce qui m'intéresse est de faire de l'argent sur votre dos.

Si vous inversez votre raisonnement et faites juste le calcul de ce que cela VOUS aura apporté, vous aurez alors tout compris au métier de chef d'entreprise.

C'est vous qui vous êtes adressée à moi, qui vous êtes inscrite sur mon site pour télécharger un fascicule gratuit et pour recevoir des conseils... Et c'est moi qui suis maintenant en train d'essayer de justifier le pourquoi de mes actions !?

Encore une fois, je comprends un peu votre questionnement, mais avouez que votre message peut être relativement blessant, surtout que rien ne vous empêche de vous désinscrire pour ne plus entendre parler de moi, et que personne ne vous obligera à acheter quoique ce soit, de toute façon !

A la fin du fascicule, vous avez dû constater que j'avais mis une liste d'outils pour vous aider... Des outils payants, certes, mais également plein d'outils gratuits.

Alors inscrivez-vous sur le forum, abonnez-vous au magazine, prenez tout ce que je peux donner de gratuit, profitez-en, sucez toute la substantifique moelle et ne me donnez pas un centime d'euros !

Peut-être alors changerez-vous d'avis sur mes intentions pas forcément très nettes ;-)

A bon entendeur !

DOCTEUR PEUPLU (5)

2007-10-22T17:39:00.000+02:00

05Petit coin
envoyé par DocteurPeuplu

UN PEU DE RETARD POUR LE MAG' N°3

2007-10-22T13:00:00.000+02:00

Il arrive, il arrive !

Je sais que vous êtes beaucoup à l'attendre avec impatience mais petits soucis, manque d'envie et d'énergie la semaine dernière, contre-temps pour certains articles... Mais il arrive !

Et pour vous donner envie... Voici la couverture :

A très bientôt, promis, je me dépêche !

Et encore mille fois merci à celles qui se sont à nouveau impliquées, d'une manière ou d'une autre dans ce numéro...

Si vous n'êtes pas encore abonné(e) au magazine pour télésecrétaires, vous pouvez le faire très facilement, et gratuitement ICI.

MON INTERVIEW 1ère partie

2007-10-17T15:09:00.000+02:00

Et bien voilà, j'ai eu le privilège aujourd'hui de répondre aux questions de laurence Couturier pour la première partie de mon interview.

Deuxième partie, samedi après-midi avec valérie brisemure.

Vous vous demandez ce que ça a donné ?

ÇA

Vous ne croyiez quand même pas que j'allais tout vous faire écouter ?
Non non non, pour entendre mon interview dans son intégralité, il faudra patienter jusqu'à la fin du mois ;-)
A la demande générale, mes "révélations" feront aussi l'objet d'un article dans le mag' de décembre.

DOCTEUR PEUPLU (4)

2007-10-17T12:30:00.000+02:00

04Fortes chaleurs
envoyé par DocteurPeuplu

N'hésitez pas à aller visiter le site du docteur peuplu et à participer au jeu-défi pour savoir de quoi souffre notre cher Docteur !

A bientôt, pour de nouvelles aventures...

DES QUESTIONS, DES RÉPONSES : DES TÉMOIGNAGES !

2007-10-15T17:42:00.000+02:00

"Bah et toi, alors, qui c'est qui va t'interviewer ?"

"Mais en fait, comment t'es venue l'idée de créer un forum sur le télésecrétariat ?"

"En fait, maintenant, c'est quoi exactement ton activité ?"

"Depuis quand, est-ce que tu n'es plus télésecrétaire ?"

"Est-ce que tu arrives à t'épanouir dans ta nouvelle activité ?"

"Ton parcours professionnel, avant... C'est quoi ?"

Han han han, on dirait que l'on se pose des questions sur moi ;-)
Mais qui suis-je donc, quelle est l'histoire de Pas A Pas, comment est-ce que je gagne ma vie ?

Il faut dire que depuis deux mois, je réalise des interviews de télésecrétaires afin de vous proposer dès le mois prochain un CD audio de témoignages :

Alors comme des membres de l'espace de travail souhaitaient en savoir un peu plus sur moi ("quoi, vous n'avez donc pas lu mon blog depuis le début ?"), je me suis moi aussi prêté au jeu de la vérité et trois télésecrétaires de choc se sont portées volontaires pour faire mon interview.

Si vous en avez aussi à me poser, c'est le moment ;-)

LE DOCTEUR PEUPLU (3)

2007-10-09T09:58:00.000+02:00

Bonjour

On continue avec les péripéties de ce cher Docteur Peuplu qui vous est maintenant familier !
Vous apprécierez sa... comment dire... sa conscience professionnelle ;-)

Comme à chaque fois, je vous invite à diffuser ces vidéos au maximum.

03Oscar
envoyé par DocteurPeuplu

Bonne journée !

TOUT POUR S'INSTALLER COMME TÉLÉSECRÉTAIRE

2007-10-06T21:20:00.000+02:00

Et voilà... Il est ENFIN en vente officiellement...

Le Pack Installation
"Créez avec Succès
votre Activité de télésecrétaire"!

Vous y trouverez réunis sur ce CD :

- le tome 1 du Guide de la Secrétaire Indépendante
Comment définir ses prestations - Élaborer son offre de service - Établir ses tarifs - Faire son étude de marché - Se faire connaître - Trouver ses clients - Choisir son statut juridique - Trouver des financements - Créer son entreprise...

- le tome 2 du Guide de la Secrétaire Indépendante
Organiser son espace de travail pour être efficace - S'équiper - Gérer son temps - La relation client - Les obligations comptables - Les charges sociales - Comment éviter les impayés - Les secrets de la facturation - Embaucher...

- un accès gratuit et illimité à l'espace de travail privé
Des experts professionnels - Des conférences en ligne - Des réunions de travail - Des échanges avec d'autres télésecrétaires...

- les témoignages de télésecrétaires installées
Leur organisation - Leur parcours professionnel - La façon dont elles trouvent leurs clients - leurs choix - Leurs difficultés et leurs réussites - Leur chiffres d'affaires - Le bilan qu'elles dressent de leur activité...

TOUTES LES INFOS ICI

LE DOCTEUR PEUPLU (2)

2007-10-05T14:40:00.000+02:00

02La-consultation
envoyé par DocteurPeuplu

N'hésitez pas à diffuser largement ces vidéos à vos contacts, sur votre blog, votre site internet !

UN SI GENTIL CADEAU !!

2007-09-27T10:21:00.000+02:00

Le week-end des 22 et 23 septembre derniers, quelques membres du forum se sont retrouvées en Lozère pour une rencontre annuelle... A laquelle je devais assister mais à laquelle je n'ai finalement pas pu assister ;-)

Un coup de téléphone le samedi soir m'avait déjà fait bien plaisir.

Mais aujourd'hui, un drôle de paquet dans ma boîte aux lettres...

Merciiiiii les filles, vous êtes super !

Et vous savez ce qui me fait encore plus plaisir en vous montrant cette gentille attention, c'est que ce sont TOUTES des personnes que j'ai escroquées (comme diraient certaines mauvaises langues) en leur vendant mon guide !!! A bon entendeur ;-)

CAMPAGNE DE MARKETING VIRAL

2007-09-20T15:55:00.001+02:00

Le Docteur Jean Peuplu

01Presentation-DocteurPeuplu
envoyé par DocteurPeuplu

Mais qui c'est celui-là ?
Je vous explique...

Le marketing viral fait partie du buzz marketing... Bon, vous avez certainement déjà entendu ces termes très à la mode !?
Le buzz est une technique marketing consistant à faire du bruit autour d'une nouvelle offre, la sortie d'un nouveau produit.

Le marketing viral, c'est en fait encourager plein de monde à diffuser une info, une adresse et en l'occurrence dans notre cas, des vidéos.

Ces vidéos mettent en scène un médecin, le DocteurPeuplu.

Pour découvrir de quoi souffre le Docteur Peuplu, rendez-vous sur son site internet :

Le site du Docteur Peuplu

Vous pourrez ainsi proposer un diagnostic et suivre ses aventures aufil des semaines !

Vous êtes également invité(e) à transmettre au maximum ces vidéos à vos contacts, voire à les diffuser sur votre site internet !

LE MAG' DE SEPTEMBRE EST SORTI !

2007-09-12T16:31:00.000+02:00

Voilà, le numéro de septembre tant attendu est prêt à être téléchargé... Et je suis vraiment fière de vous le présenter !

Si vous n'êtes pas encore abonné(e), faites-le vite, c'est gratuit !
Vous pourrez ainsi recevoir chaque numéro directement sur votre boîte mail.

http://www.magazine-telesecretariat.com/

PAS DE VACANCES CET ÉTÉ

2007-08-15T16:05:00.000+02:00

Bonjour tout le monde,

Et non, pas de vacances
pour Pas A Pas, cet été !

Je me rattraperai plus tard, mais pour l'instant je me consacre à des projets en cours... que je ne dévoilerai pas pour l'instant mais qui vous concerne bien entendu !

Et puis ce temps bizarre, cet été qu'on a eu en avril mais qui sent l'autome depuis début juillet, ça ne me donne aucun regret. Certes, faire un breack est profitable mais ce sera pour... Pour quand j'aurai tout fini !

Et puis il ya plus à plaindre qu'une travailleuse à domicile, en Vendée, en pleine campagne et à quelques kilomètres de la plage ;-)
Malgré le manque de chaleur, il fait beau quand même... C'est déjà ça !

Mon bureau est là, à l'étage

Et mon "bureau d'été", sous la tonnelle ;-))

Bref, en préparation :
- quelques surprises
- le Mag' avec un numéro de septembre qui fera sans doute pâlir de jalousie les copieurs d'idée
- un nouveau produit pour la rentrée

A très bientôt, et bonnes vacances si vous y êtes !

FOURNISSEURS OU CLIENTS : NE VOUS FAÎTES PAS AVOIR !

2007-07-10T09:45:00.000+02:00

Bonjour

On ne peut pas faire confiance aveuglément à tout le monde... C'est dommage, mais c'est la vie.
Lorsque vous entrez en affaire avec quelqu'un, que ce soit pour acheter une formation, un livre, des conseils, ou pour exercer vous-même vos prestations, ne vous fiez pas à n'importe qui !

Dans le cas des fournisseurs (de produits ou de services), vous avez toujours le risque de vous faire avoir. Notamment si vos relations se créent sur et via internet uniquement. Il est tellement facile de s'inventer un nom, une vie, des compétences !

Dans le cas des clients, vous avez toujours le risque qu'ils ne vous paient pas pour les services que vous leur avez rendus. Vous perdez alors non seulement la valeur du temps que vous avez passé à travailler pour rien, mais également le temps que vous allez consacrer à essayer de récupérer cet argent.

Si l'on a souvent le réflexe de vérifier l'existence et la solvabilité des futurs clients, il n'en est pas toujours de même en ce qui concerne les fournisseurs.

Pour ne pas prendre ces risques, il suffit simplement de prendre quelques petites précautions AVANT de conclure le moindre de contrat, avant de payer (si vous êtes en positions de client) ou d'exécuter le travail (si vous êtes en position de prestataire).

5 Trucs Pour Ne Pas Vous Faire Avoir Sur Le Net

1- Vérifiez que l'entreprise existe.

En effet, contrairement à ce que certains pensent et vous affirmeront très fort, il est interdit de pratiquer des actes de commerce ou de la prestation de service sans être déclaré comme travailleur indépendant !

Assurez-vous donc bien d'avoir affaire à un professionnel digne de ce nom, et non à une personne sortie de nulle part qui vend ses soi-disant produits ou services, sans aucun cadre juridique.

--> Tout d'abord parce que vous pouvez vous rendre complice de ces activités si vous achetez néanmoins, tout en sachant qu'il n'est pas en règle : en agissant ainsi, vous l'encouragez à travailler de manière illégale.

--> Ensuite, cette personne qui travaille "au noir" fait forcément du tort à d'autres personnes qui, elles, travaillent de manière régulière.

Et en tant que (futur) chef d'entreprise, je suis sûre que vous n'aimeriez pas qu'une télésecrétaire non déclarée vous "vole" des clients potentiels, juste parce qu'en n'étant pas déclarée, elle peut se permettre de vendre ses prestations bien moins cher !

Ne faîtes donc pas aux autres ce que vous n'aimeriez pas que l'on vous fasse ;-)

--> Enfin, préférez recourir à des professionnels reconnus parce que, dans le cas contraire, vous n'aurez quasiment aucun recours en cas de problème (non livraison du produit, non conformité par rapport à la publicité qui en a été faite, service après vente, accompagnement etc.). De plus, sachez qu'un professionnel vous délivrera une facture en bonne et due forme, vous permettant de déduire cet achat de votre chiffre d'affaire et d'en récupérer éventuellement la TVA. Ce qui, pour votre trésorerie, n'est pas négligeable.

Des sites comme http://www.verif.fr/ et http://www.societe.com/ vous permettront de vérifier l'existence de l'entreprise ou la société de votre interlocuteur.

!! Attention, sur societe.com, vous ne trouverez que les SARL, EURL, SA etc.
Les entreprises individuelles n'étant pas obligées de déposer un bilan, elles ne figurent pas sur ce site... Ce qui ne signifie pas pour autant qu'elles n'existent pas. pensez donc à également chercher sur le site de verif.fr !!

Exemple : vous êtes intéressé par le Guide de la Secrétaire Indépendante. Vous faites donc une recherche sur mon nom ou le nom de mon entreprise et vous trouvez ceci :

Vous pouvez donc déjà être rassuré sur le premier point : mon entreprise existe bel et bien !

2- Cherchez la présence de mentions légales

Le fait que l'entreprise existe est un bon début, mais cela ne vous certifie pas pour autant que ses dirigeants sont honnêtes !
Partez maintenant à la chasse aux mentions légales. Il y a un certains nombre de choses qui doivent obligatoirement figurer sur un site internet... Si vous ne trouvez ni nom, ni adresse, ni numéro de téléphone et encore moins n° de SIREN ou SIRET de l'entreprise, je n'aurai qu'un conseil : fuyez ! Même si son produit ou service semblait intéressant ou pas cher.
C'est que votre interlocuteur a des choses à cacher ou alors qu'il ne connaît pas la règlementation (mais là encore, c'est très révélateur : c'est que ce n'est pas un bon professionnel !).

Justement, concernant le prix, même s'il est toujours possible de trouver des objets de bonne qualité à moindre prix, en ce qui concerne les formations, la prestation de services, ou même certains produits, sachez que la qualité se paie toujours !
Si l'on vous propose un produit ou un service à un prix nettement inférieur à ce que l'on peut trouver habituellement, et même si votre compte en banque aime les bonnes affaires, posez-vous des questions.
En quel honneur ce produit ou service est-il si bon marché ?
Son contenu est-il réellement le même ?
y a-t-il un service après-vente, des mises à jour ?
Peut-on compter sur le soutien et les conseils du fournisseur ou se retrouve-t-on tout seul pour se débrouiller e cas de problème ?

Et faites le calcul... Un produit ou service à bas prix mais de piètre qualité, vous coûte en général PLUS CHER. Car soit, vous allez perdre un temps fou parce que le travail ne vous est pas facilité, soit vous allez finalement vous rendre à l'évidence et racheter ensuite le produit qui était plus cher et de meilleure qualité !

Là encore, l'exemple qui me vient est celui de mon guide. Il y a quelques temps, j'ai eu la surprise de tomber sur un site vendant un "Guide de la Secrétaire Indépendante ou comment créer son activité de télésecrétariat"... C'est-à-dire exactement le titre de MON guide.
- Mais alors que le mien coûte 97 €, celui-là était en vente au prix de 29,90 € !
Bien sûr, immédiatement, je l'ai acheté.
- Alors que le mien comporte 165 pages + une vidéo + un accès illimité à un espace de travail privé + un accompagnement régulier + des mises à jour, celui-là comportait 15 malheureuses pages !

Outre le fait que cela soit interdit de plagier un titre comme cette personne l'avait fait, elle risquait de créer la confusion dans l'esprit de certaines personnes, et d'en convaincre certaines autres, que le prix de mon guide rebutait !
He oui, 29,90 € contre 97 €, le porte-monnaie a vite fait de trancher.

Mais que pensez-vous qu'une personne ayant acheté ces 15 pages d'informations sans intérêt a pu tirer comme bénéfices de son acquisition ???

Rien !

En pensant économiser 67 €, elle en a en fait gâché 29,90 ! CQFD.

Cette personne m'a finalement contactée... J'ai exigé de l'autre prestataire le remboursement de ce livre... Et devinez, cette cliente a fini par acheter MON guide ;-)

3-Renseignez-vous sur les qualités de votre fournisseur.

Posez-vous toujours la question :
"Est-ce que la personne qui prétend me donner des conseils a fait la preuve de sa compétence ?"

Il est très facile d'écrire un livre, de faire un site pour donner quelques conseils ou même de se proclamer coach (terme très à la mode). Mais dans la pratique, vérifiez toujours que la personne est bien un ou une spécialiste de son domaine !
Si internet présente des inconvénients, il vous accorde également un avantage de taille : vous avez à portée de main une base de données colossale !

Usez et abusez donc des moteurs de recherche.
Pour prendre encore une fois mon exemple (euh bah oui ENCORE, mais promis, c'est la dernière fois !), il vous suffit de taper Nathalie Crépin dans Google® pour constater que je ne sors pas de nulle part et que j'existe réellement ! Et que lorsque l'on parle de télésecrétariat, mon nom y est très souvent associé.

4- Contactez les clients satisfaits

Il y a encore quelques mois, je laissais certaines de mes clientes s'exprimer sur ce blog à propos du guide de la Secrétaire Indépendante.
Il y en a d'abord eu deux ou trois, puis voyant ces témoiganges, d'autres personnes venaient spontanément écrire à la suite.

Jusqu'au jour où une personne anonyme et bien intentionnée :-) a mis en doute la véracité de ces témoignages en les qualifiant tout bonnement de "bidons" !

Bon, lorsque l'on a rien à se reprocher, ce n'est pas une méchante attaque... Et puis surtout, je ne voyais tellement pas l'intérêt de publier de faux témoignages, que j'avais trouvé cette intervention vraiment stupide.

Oui, mais je dois être bien trop naïve... Ou trop honnête... Ou alors les deux !
Car je me suis aperçue, depuis, que l'utilisation de tels témoignages étaient monnaie courante.

Ainsi, lorsque vous trouvez sur un site des témoignages sur un produit ou un service, cherchez toujours la preuve de leur authenticité.
Essayez de contacter ceux qui les ont rédigés, afin de connaître leur avis sur le produit ou le service que vous envisagez d'acheter.

S'il n'y a ni nom de famille, ni coordonnées, ni photo, un témoignage ne sert finalement à rien puisque l'on vous demande de croire sur parole quelque chose qui a très bien pu être monté de toute pièce.
Vous pouvez espérer qu'un témoignage soit authentique lorsque l'on met à votre disposition la possibilité de vérifier les allégations en contactant l'auteur du témoignage ! Ainsi seulement, un témoignage a réellement de la valeur.

Tout à fait personnellement, je ne vois pas l'intérêt de telles pratiques. je trouve même que c'est un profond manque de respect pour les lecteurs et clients potentiels. Sans compter que si l'on est, en tant que professionnel, obligé d'inventer de faux témoignages, c'est que soit le produit n'est pas de qualité, soit on n'a eu aucun client !

Dois-je également ajouter que le fait de créer de faux témoignages est un acte puni par la loi ?

5- Vous offre-t-on une garantie ?

Un prestataire ou commerçant, sûr de la qualité de son produit ou de son service, n'hésitera pas à vous offrir une période d'essai gratuit ou une garantie "satisfait ou remboursé".

UN MAGAZINE SUR MESURE

2007-07-09T11:17:00.000+02:00

Juste un petit message rapide pour vous parler du premier magazine destiné aux secrétaires indépendantes...

Secretaire-independante.info Le Mag' c'est votre magazine mensuel gratuit.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur le blog des télésecrétaires.

A peine sorti et déjà copié, notre mag va avoir un concurrent payant dès septembre... Alors faites passer l'info autour de vous. Plus de 100 personnes sont déjà abonnées au Mag et attendent le prochain numéro ;-)

A très bientôt !

TELESECRETAIRE ? MAIS ÇA NE VEUT RIEN DIRE !

2007-07-09T10:43:00.000+02:00

Bonjour

Aujourd'hui, je m'attaque au terme "télésecrétaire".
Tout d'abord, il est vrai que moi-même, je l'emploie très souvent. Pour preuve, ce blog qui s'intitule "Blog d'une télésecrétaire".
De même, mon site de vente qui s'intitule devenir télésecrétaire.

Oui, mais il y a une bonne raison : c'est que je m'adresse aux télésecrétaires ou aux personnes qui souhaitent le devenir. Je m'adresse donc à elles - à vous - dans les termes que VOUS employez ou que vous recherchez.

Mais lorsque l'on y réfléchit, "télésecrétaire", "télésecrétariat", qu'est-ce que cela signifie pour les principaux intéressés, c'est-à-dire les prospects ?

Rien, absolument rien du tout !

Ou du moins, c'est tellement employé à tout va, et parfois à tort, que les confusions sont fréquentes, y compris parmi les télésecrétaires elles-mêmes !
Se qualifier de télésecrétaire, ce n'est pas donner des indications sur son métier, sur ses prestations. Le prospect, lui, ça ne lui évoque pas grand chose.

Tout d'abord, au sens littéral du terme, télé secrétaire, signifie secrétaire à distance.
Et bien avouez que nous sommes bien avancés avec ça !

--> Une télésecrétaire n'est pas forcément une secrétaire travaillant de manière indépendante, pour son propre compte (ou en portage).
--> Une secrétaire travaillant en indépendante n'est pas forcément une télé secrétaire, c'est-à-dire une secrétaire à distance. En effet, elle travaille parfois sur site.

Alors si ces termes ne signifient rien et ne reflètent pas nécessairement votre métier, pourquoi les employer absolument ?

Je suis atterrée de constater le nombre de personnes qui basent toute leur communication et leur prospection uniquement sur le terme télésecrétariat. "Je suis télésecrétaire, je propose des services de télésecrétariat".
"Oui mais personne ne me comprend, personne n'est intéressé, le "télésecrétariat" n'est pas encore entré dans les moeurs ! " Voilà ce que j'entends ou lis régulièrement...

Je suis consternée de constater que certaines personnes n'ont qu'une idée en tête : la reconnaissance du télésecrétariat !
J'ai même entendu parler d'une volonté d'avoir un code NAF réservé au télésecrétariat !?
Je croit rêver !
Quel intérêt, si ce n'est perdre son temps ?

Croyez-vous que les clients arriveront en courant juste parce que vous avez un code NAF spécial télésecrétariat ?
Et que ferons-nous des personnes qui proposent essentiellement du travail sur site, c'est-à-dire directement au sein de l'entreprise de leurs clients ? Par définition, elles ne seront pas seulement des télé secrétaires !

Si vous ne vous mettez pas dans la tête qu'avant tout, vous êtes des chefs d'entreprise, des prestataires de services qui avez des solutions à apporter aux besoins de vos prospects et clients, il y a fort à parier pour que, dans 10 ans, vous vous battiez encore pour faire reconnaître un mot qui, en plus, ne reflète pas forcément votre activité réelle.

En résumé, se lancer dans un projet de télésecrétariat, c'est ne pas faire exception aux autres créations d'entreprise.

Comme tous les autres créateurs, vous allez devoir investir, travailler, communiquer, faire vos preuves.
Comme tous les autres créateurs, vous allez devoir faire preuve de rigueur, de professionnalisme, d'esprit commercial.
Comme tous les autres créateurs, vous allez devoir confier à des professionnels, les tâches que vous n'êtes pas capable d'accomplir.

J'aimerais tellement que télésecrétariat ne soit pas synonyme d'activité que l'on peut créer comme ça, sur un coup de tête, parce qu'on n'a pas d'autres compétences ou parce qu'on veut s'occuper des enfants en restant à la maison. D'activité qui ne demande aucun investissement ni en temps ni en argent, et qui est très simple à mettre en place avec trois fois rien.

S'il vous plait, arrêtez de penser que devenir "télésecrétaire" est différent de n'importe quelle autre création d'activité professionnelle !

A MEDITER ;-)

GOOGLE EST VOTRE AMI !

2007-07-07T08:02:00.000+02:00

Hein ? Mais qu'est-ce qu'elle dit ?

Oui Google ® est votre ami... Et cela est valable pour n'importe quel moteur de recherche !

Pourquoi une telle affirmation de si bon matin ?
Nathalie serait-elle tombée sur la tête ?

Non... Simplement, je reçois de nombreux mails chaque jour. J'ai du mal à répondre à tous, et parfois, j'avoue que je suis irritée d'y passer du temps alors que ce message aurait pu être évité.
En effet, Internet est une source formidable et inépuisable de connaissances... Moi, pas du tout !

Il vous suffit de taper quelques mots clés bien choisi dans un moteur de recherche pour obtenir, en un quart de seconde, des milliers de réponses très pertinentes !

Comment créer un PDF, comment créer une bannière, je n'arrive pas lire un message, comment faire pour créer un blog ou utiliser tel logiciel ? etc.

Toutes ces questions peuvent trouver une réponse, plus rapide et plus efficace que je ne pourrais probablement jamais vous fournir, en interrogeant un moteur de recherche !

Apprenez donc à chercher les informations qu'il vous manque.

Ainsi, lorsqu'un problème se pose à vous, vous devriez, dans l'ordre :
1- consulter l'aide
2- chercher sur internet
3- et enfin seulement, m'envoyer un email

Bonne journée... Et bonnes recherches ;-)

UN PEU DE NOUVELLES...

2007-07-06T11:27:00.001+02:00

Bonjour à tous !

Et voilà, j'ai encore déserté depuis un moment... Toutes mes excuses pour les quelques messages restés sans réponse, ou pour les demandes faites par le t'chat.
Je vaix vraiment tenter de faire mieux à l'avenir !

QUESTION de la part d'Isabelle :
"je me demande comment arriver à trouver un réseau de clients "

Malheureusement, Isabelle, il n'y a pas 36 solutions.
1- le bouche à oreille
2- la publicité, la publicité, la publicité : faites-vous connaître un maximum et par tous moyens
3- la prospection : allez aux devants de vos prospects, identifiez leurs besoins et proposez leur vos services.
4- les réseaux de professionnels : dans ce dernier cas, vous tissez des relations sur le long terme, il ne faut pas espérer intégrer ces réseaux avec dans l'idée de trouver des clients, du moins immédiatement. C'est plutôt un moyen de rencontrer d'autres professionnels, qui vous en présenteront d'autres etc.

Tous ces moyens de trouver des clients font d'ailleurs l'objet d'un chapitre entier du Guide de la Secrétaire Indépendante !

QUESTION de la part de Nathalie :
"Avez-vous un conseil me donner pour le début de mon activité ?"

Nathalie, cela dépend du stade actuel de votre projet.
Si vous êtes réellement prête à travailler et n'avez plus qu'à trouver des clients, je vous invite à participer à des forums comme le forum de secretaire-independante.info, afin de ne pas vous retrouver seule.
Les débuts peuvent être difficiles, le découragement n'est souvent pas loin lorsque l'on constate que le travail réalisé ne porte pas ses fruits tout de suite, et l'absence de soutien ou de compréhension de l'entourage n'aide pas forcément !
Faire alors partie d'un réseau d'entraide est une grande force. Les membres de l'espace de travail de secretaire-independante.info, ne me diront pas le contraire, je pense ;-)

Si, en revanche, vous n'en êtes qu'au tout début de votre projet et n'avez encore engagé aucune démarche, le conseil que je peux vous donner est de ne pas vous précipiter !
Mûrissez bien votre idée, réalisez une étude de marché, soyez très professionnelle dans toutes les étapes de cette création. Et surtout, sachez régulièrement vous remettre en question (vos prestations, vos tarifs, votre cible), adaptez vos actions aux résultats - bons ou mauvais - déjà obtenus et entourez-vous de gens compétents !
Cherchez toujours à apprendre et à vous améliorer...
Faites des recherches sur Internet, contactez des secrétaires indépendantes déjà installées par exemple.
Enfin, le Guide de la Secrétaire Indépendante pourra également vous être d'un grand secours en vous évitant les pièges et les erreurs, en vous permettant d'avancer plus vite et en bénéficiant de l'expérience de celles et ceux qui sont passés avant vous !

Surtout, ne renoncez pas trop vite, même si les résultats ne sont, au début, pas à la hauteur de vos espérances !

QUESTION de la part de Virginie :
"peut on faire du telesecretariat en plus de son emploi actuel pour arrondir les fins de mois ?"

Oui, bien sûr, rien ne vous oblige à travailler un nombre d'heures minimum !

Mais plusieurs problèmes risquent alors de se poser :

1- tout d'abord, considérer cette activité professionnelle, juste comme un moyen d'arrondir ses fins de mois, risque de vous mener vers un écueil classique : brader vos prestations et casser les prix du marché.
En effet, il est plus facilement tentant de baisser ses tarifs dans l'optique de décrocher un contrat, lorsque l'on sait que l'on a une autre source de revenus à côté et que cette actvité n'a que pour but de mettre du beurre dans les épinards.
Or, pratiquer dès le départ des prix trop bas vous privera de toute possibilité future d'en faire une activité principale et à temps plein.

2- le deuxième problème qui peut se poser c'est le coût de la création d'entreprise. Vous ne pouvez pas réaliser des prestations de services pour des particluilers ou des professionnels sans être vous-même immatriculée (sauf cas particulier, sur lequel je reviendrai plus bas).
Or, si vous créez votre structure, vous devrez payer des charges.
Si vous ne travaillez que quelques heures par jour, gagnerez-vous suffisamment d'argent pour faire face aux charges à payer ? Pas sûr du tout.
Il existe une autre possibilité, c'est celle de travailler en portage. Cela signifie que vous exercez une activité indépendante, tout en conservant le statut de salarié. Mais là se posera le problème de cumul des heures travaillées. Renseignez-vous bien !

3- Troisième problème, enfin : en fonction des prestations que vous proposerez, il peut être très difficile de "choisir" vos horaires de travail. Si vous décrochez un contrat, votre client pourra très bien vouloir une frappe de courriers pour "dans deux heures". Votre indisponibilité une bonne partie de la journée pour cause d'emploi salarié, risque devous faire perdre des clients potentiels...

QUESTION toujours de la part de Virginie :
"que peut on proposer aux entreprises et à quels tarifs ?"
Alors là, il m'est tout à fait impossible de vous répondre précisément !
Les services que vous allez proposer aux entreprises dépendent bien évidemment de vos compétences, de vos connaissances et expériences personnelles.
Il va sans dire que vous ne devez JAMAIS proposer des prestations que vous ne maîtrisez pas à 100 %.

D'une manière générale, tout est susceptible d'être proposé : de la frappe simple de texte au kilomètre, de la permanence téléphonique et de la gestion d'agendas, de la mise en forme ou rédaction de documents, de la prise de rendez-vous, de la prospection, de la création de tableaux etc.

Quant aux tarifs, l'erreur serait d'utiliser des tarifs tous prêts, que je vous donnerais ou que vous trouveriez sur les sites web d'autres télésecrétaires !
Un tarif doit se calculer pour vous même ! En fonction de vos charges, de vos ambitions fnancières et surtout en fonction du temps que vous mettez à réaliser la prestation en question.
Il existe des moyens de calcul, que je présente dans le Guide de la Secrétaire Indépendante, mais surtout, ne commetez pas l'erreur de recopier des tarifs sans savoir comment ils ont été calculés et pour qui !